□通讯员 马枭龙 张洪涛
长期以来,对公结算账户一直采用支票、汇票等传统的结算工具,到银行柜台办理结算业务。银行对公柜台星期天、节假日不上班,同时,在办理业务时,要对客户提供的印鉴和身份证明进行审核检验。这些不仅给客户日常结算带来不便,也在一定程度上降低了银行的服务效率,越来越不能满足对公客户结算业务的多功能、多渠道要求。建设银行紧紧围绕客户需求,以先进科技手段为依托,对结算渠道、结算手段、结算流程进行整合和优化,面向对公客户隆重推出单位人民币结算卡。结算卡的推出,解决了对公客户的结算渠道单一问题,解决了营业时间限制问题,优化了业务办理流程,提高了工作效率。
以前,对公结算账户无论是转账或存取现金,都要到银行柜台办理,而结算卡推出之后,客户不仅可以在正常营业时间到建行柜台办理结算业务,还可以享受7×24小时的不间断服务,不论节假日、星期天都能随时在建行自助银行、POS机、自助终端、电话银行、网上银行办理各类结算业务,从而使对公客户的结算业务不再受时间和地点的限制,随时随地满足对公客户的资金需求,为支持对公客户各项事业的发展提供了更完美、更体贴、更人性化的服务和支持。
单位人民币结算卡的亮点:
一是实现了柜面、自助银行、POS等多渠道交易,通过ATM、POS自助办理交易,减少了柜面排队等候等时间,提高客户工作效率。
二是真正实现包括现金存取等业务在内的7×24小时交易,解决了客户节假日存取现金、转账支付等困难。
三是渠道自助交易以及柜面采用免填单、免填写支付凭证、免加盖印鉴的方式,不仅节省了客户使用票据的成本,最大限度地方便客户,提高了客户服务质量,还减少了纸质凭证的使用及档案保管量,方便、快捷、安全。
四是支持“一卡多户”和“一户多卡”,并提供个性化的关联账户管理、支付限额管理、交易对手范围管理,最大限度地满足客户集团资金结算和现金管理和风险控制的需要。
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