“我们原来的手机号是浙江的,在周口根本就交不了费,每次都是打电话让老家的人给充话费,现在这个新开的自助营业厅啥话费都能交,太方便了。”4月22日晚,在周口荷花市场经商的浙江人李女士利用晚上打烊收工回家途中,顺便拐到周口联通新启用的“24小时自助营业厅”,轻轻松松就把自家固定电话和手机话费给缴了。
据悉,为了向用户提供更加周到、更便捷的零距离服务,中国联通周口市分公司近日在周口各县(市、区)大部分营业厅增设了自助服务终端,还在市中心联通大楼下设立了联通24小时自助营业厅,方便用户随时享受通过自助营业厅缴纳话费等各类服务。
据了解,在24小时联通自助营业厅里,手机、固话、小灵通、宽带用户均可享受全天候、不间断的联通自助服务。厅内可5元、10元现金交费,也可刷银行卡缴大额话费,还能查询账户余额、查询通话记录,打印手机、固话通话详单。所有操作都由客户自己在自助终端机上完成。
联通24小时自助营业厅的成功启用,不仅为周口广大用电户提供了一个快速、便捷、宽松的业务办理通道,同时也减少了城区营业厅前台营业人员的日常工作量,给营业人员提供了一个和谐的办公环境。
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