□晚报记者 王晨

　　本报讯 “文明周口系列行动”开展以来，我市公安机关在开展“大走访”开门评警活动的基础上，完善工作规范，提高办事效率，提升服务形象，以亲民、便民、利民的实际行动打造“文明窗口”品牌。

　　张红梅是川汇区公安局七一路派出所户籍室的一名普通民警，十年来她始终如一日，坚持工作在基层。凡是到七一路派出所办理过户籍的市民，都能记住她。“你带着你的户口本和女儿的户口本，经过审批允许迁移以后，去市公安局治安支队的办证大厅去办理准迁证。然后，你就可以去当地公安机关办理户口准迁手续。最后，你带着女儿的户口迁移证、准迁证、户口本，到派出所办理入户手续。”听了张红梅条理清晰地讲解了如何给他在重庆上大学的女儿办理户口迁出手续后，市民杨烈说：“本来我什么也不懂，户籍室的民警同志给我讲解得又清楚又明白。”

　　据介绍，七一路派出所下辖20个社区，辖区面积8平方公里，总人口13.5万 。由于辖区地处市中心，流动人口较多，记者在户籍室看到，来办理各类相关业务的市民虽络绎不绝，但秩序井然。

　　面对记者的采访，张红梅表示，她会以文明的服务语言、热情的服务态度来开展工作，通过提供预约和延时等便民利民服务，把文明的工作态度展现给市民。