□晚报记者 牛思光

　　本报讯 昨日上午，在市道路运输管理处行政服务中心交通分中心，一位车主正在办理相关证件。记者看到，在大厅北侧一排窗口前一个工作人员的提示下，这名车主很顺利地逐项办理各种手续，不到20分钟该车主就办理完相关证件。近期市道路运输管理处对从事运输的个人、企业开展了优质规范服务，同时对我市道路客运市场开展专项整顿活动。

　　据了解，自文明周口系列行动开始后，市道路运输管理处专门成立了行业精神文明创建领导小组，以行政服务中心交通分中心、证照科、客运科、货运科、稽查支队为重点，积极推行优质服务、规范服务，推进首问首办的负责制，简化工作程序，方便服务对象，提高服务水平。

　　同时，市道路运输管理处以维护道路客运行业稳定、规范道路客运市场秩序、打击非法营运为宗旨，开展了整顿和规范道路客运市场秩序的专项活动，此项活动将一直持续到9月30日。该处还积极开展了运政执法队伍规范化建设活动，从5月中旬开始对全市运政执法人员开展岗位培训，要求执法人员做到规范执法、公正执法、文明执法，严格按照行政处罚自由裁量规定处罚，自觉接受社会监督。