□晚报记者 金月全

　　本报讯 新买的自行车在行驶途中紧急刹车时，车把突然断裂，致使消费者身体受到伤害，经销商却对此不愿承担责任。近日，经项城市工商人员积极调解，自行车经销商一次性包赔受害者1000元钱。

　　据项城市民李女士介绍，今年5月中旬，李女士在项城某自行车专卖店为儿子小李购买了一辆自行车。5月30日，小李上学途中忽然发现自行车链条脱落，便紧急刹车，不料车把突然断裂，致使其身体多处摔伤。小李摔倒时，恰逢一辆公交车疾驰而来，险些造成严重后果，使其受到惊吓。据了解，小李医院治疗期间，花费医药费600余元。

　　李女士认为，自行车把在正常行驶过程中突然断裂，属于自行车质量问题，遂到自行车专卖店讨要说法。自行车经销商却坚称“人为因素造成事故”，他对此不负任何责任。这使得原本就很郁闷的李女士更加窝火，无奈之下，她拨打了项城市工商局12315申诉举报电话。接到投诉后，工商人员一边劝解李女士不要生气，一边约谈自行车经销商。经调查取证，李女士所购买的自行车确实存在质量问题，反映情况属实。

　　通过工商人员积极耐心地调解，自行车经销商答应免费为李女士修理自行车，并一次性包赔受害者小李医疗费等相关费用1000元。

　　线索提供 李辉 王瑾