6月28日下午4时多，一女士急匆匆地来到建行周口分行营业部大厅，要求赶快办理一笔17万元的大额转账业务。

　　刚一站稳，那位女士就大声嚷嚷：“快些，你们耽搁一会，我的资金就会有大的损失。”依照程序接待她的柜员李峰闻听此言，立即警觉起来。联想到近期社会出现的一些诈骗案件，从这位女士的神态、言语看，李峰感觉事有蹊跷。他暗中随机呼叫正在大厅值班的客户经理王静，请她帮助询问一下。

　　李峰有意放慢了办理手续的速度。那位女士接听了一个电话，随后她的情绪变得更加急躁，对李峰的每一个问话都不愿意回答。很明显她是受到刚才那个电话的影响。

　　一分钟后，客户经理王静微笑着把这位女士请进理财室，耐心地询问转账情况。这位女士不耐烦地说，她接到一个手机短信，说自己的资金因涉嫌案件，将被公安机关保护，必须把全部款项转到其提供的一个个人账户上。

　　听到这里，王静已经明白这位女士被骗了。王静一边向她耐心地解释，一边向领导汇报，并拨打了110报警。

　　两分钟后，这位女士如梦初醒。仅仅十多分钟之前，她已经往那个账户上转了23300元，由于ATM不能大额转账，只好到营业网点把自己剩余的17万全部转账。

　　女士顾不得擦去满头的汗珠,紧紧握住王静的双手说：“要不是你们认真负责，我这几年的积蓄就全都打水漂了，实在是太感谢了。”（张洪涛 马枭龙）