□晚报记者 李瑞才

　　如果不是亲临现场体验，你可能不会相信，一本记事本和几张桌椅就是他们全套的办公设备。在城区基层组织的“神经末梢”，居委会主任是带领大家深入基层工作的“领头雁”。正是有了他们点点滴滴、不辞劳苦的付出，才换来辖区一方居民的温暖和安心。

　　同事们眼里的“强人”

　　9月7日上午8时40分，按照约定，记者在川汇区人和办事处见到了庆丰社区党支部书记、居委会主任王月霞。听说记者来庆丰社区体验，刚从人和办事处开完会出来的几位社区工作人员争着给记者介绍。

　　自我介绍后，记者被王月霞领到她的办公室。说是办公室，其实就是四五张长椅、七八张桌子摆在了一起。“如果你提前几个月来，还真没有说话的地方！”没等记者发问，王月霞就热情地介绍。她说，为了更好地服务居民，人和办事处领导在资金紧张的情况下租了200多平方米的服务大厅，要求各个社区和民政所、劳保所、综治办、武装部等集中办公，最大程度地方便居民，服务群众。”

　　尽管早就听说社区工作细小琐碎，但忙碌的程度却超乎记者想像。刚在办公桌前坐下，王月霞就忙碌起来。面对前来办事的辖区居民，她一会儿忙着办理高校学生及家庭情况调查表、开具贫困证明信；一会儿给居民解答办理城市居民低保事宜，填写残疾人免费就业培训表……可能觉得不好意思，王月霞不时向在一旁等着的记者投以抱歉的微笑。

　　王月霞的同事栗枫告诉记者，今天还不算最忙，如果你昨天上午来，月霞姐肯定没有时间接待，她一上午都在忙着落实残疾人就业技能岗位培训的事。

　　辖区居民心中的“大管家”

　　“证明信已经写好，你到那边民政所盖个章，就不用再跑第二趟了。”看到王月霞忙不过来，记者也急忙凑上前帮忙。看到记者来帮忙，家住川汇区文昌东路的赵大妈连连称谢。她说，有了这张高等学校学生及家庭情况调查表和社区开具的贫困家庭证明信，她儿子就可以申请国家助学贷款，还有可能被免除一定的学费以及得到一定的生活补助。

　　“这段时间正是大学新生集中报到的时候，我每天都要开具各种证明信，如果不是对社区居民家知根知底，我肯定忙不过来。”说起社区的情况，王月霞打开了话匣子。她说，自2008年接手庆丰社区以来，她每天必做的“功课”就是在社区里巡查，连她自己也记不清在社区里转了多少遍。为了准确地记住社区各家的情况，她随身都带着一本记事本。哪条小巷容易积水、谁家的房子漏雨、哪几家的婆媳关系不和等，她都会一一记录下来。3年时间不到，她用过的记事本已经很多。“可以这样说，我现在就是庆丰社区的‘大管家’，哪家有事，辖区内有啥情况，我现在是如数家珍，什么事都了然于心，一点儿也不含糊。 ”  

　　孤寡老人的“亲闺女”

　　11时10分，看到前来办事的群众不太多，王月霞向社区其他工作人员交代后，决定和记者一道去辖区里转转。走出办公室，王月霞才发现，不知道从啥时候开始已经下起了中雨。眼看巡查工作受阻，王月霞临时决定到超市里买点无糖月饼、小面包和咸鸭蛋，提前去看望辖区孤寡老人李秀真，让她也享受一下中秋佳节浓浓的团圆亲情。

　　“王主任，来就来吧，还带这么多东西，老让你破费怎么行啊！”看到王月霞提着东西走进来，躺在床上的李秀真老人有点过意不去。“大娘，您别起来了，这不是快过节了吗，我过来看看您老。”看到老人坚持要起来，王月霞赶紧上前给老人穿鞋，扶老人坐在凳子上。

　　“没有她，我可能还住在漏雨的危房里，她可是俺的亲闺女。”随行的社区工作人员栗枫说，李秀真老人今年已满百岁，没有儿女，一直独居。王月霞了解情况后，为老人申请了最低生活保障，看到老人的房子成了危房，又及时为老人申请了廉租住房，让老人住进鸿安馨源小区安享晚年。另外，居委会还专门为老人申请了“金拐杖”“一对一”帮扶，安排专人定期照顾老人的生活。此外，王月霞经常去看望老人，跟老人聊天，了解老人的生活情况。时间久了，老人把王月霞当成了亲闺女，几天不见就念叨她。

　　从李秀真老人家出来已是12点多了，看到外面的雨仍然没有停的意思，王月霞担心起来，她说，庆丰社区大多是老街道，地势低，每逢大雨，不少居民家会出现排水受阻，她下午要安排好排水设备，随时准备着，不能让居民的财产受到损失。

　　“在社区工作的这几年，其中的艰辛不是一两句话能说得清的，但再苦再累，只要能得到群众的理解和支持，我就觉得值！”王月霞说，每次去居民家，看到居民们热情地招呼她，有的居民和她聊家常、亲切地喊她月霞姐，她心里就特别安慰。