第12版:读书
 
 
 
2011年10月17日 星期
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《苹果的哲学》:
体现乔布斯传奇人生的力作

  一则新闻说,最近有国产苹果手机面世,据说是苹果的形状和界面,但响应者寥寥。为什么在大家都喜欢高仿真的时代,国产苹果手机如此受冷落呢?有分析说,因为苹果公司卖的是精神——乔布斯的精神,它是自私偏执,更是自信、自豪和完美。iPhone之所以无可替代,是因为它能打动人心,它打动人心的原因是什么?

  一则故事,说是世界上只有两件事会促使人们装病请假:一是最新一集《星球大战》上映;二是苹果公司掌门人乔布斯发表主题演讲。看着满大街的iPod、iPhone和iPad,苹果的扩散力令人惊叹,它成功的秘密究竟是什么?

  一则疑问,在模仿流行的地方,产品、模式轻而易举地就能被仿制,但苹果系列产品始终无法被超越,究竟是什么原因?

  新出版的《苹果的哲学》或能一探究竟。在苹果公司,乔布斯无疑是最受膜拜的CEO。苹果走向“神坛”,乔布斯的个人功劳无疑占据了大头。作为电脑天才,他的处事风格就像苹果系列产品一样简约,他的创意让苹果惊艳,他的领导风格霸道而雷厉风行。

  将乔布斯的个人经营说成一种哲学,未免有些夸张。但这个掌门人身上的魅力,展示了他确实是一名商业领袖。我更愿意将这本书看成乔布斯的商业智慧,因为我们要寻找的是他对企业的管理、营销、产品的管理和运营;也可以将这本书看成乔布斯的游戏规则,因为我们看到的是他的特立独行、另辟蹊径。

  苹果贩卖的是什么?在乔布斯的创业史上,无论麦金塔电脑还是NEXT软件、皮克斯动画,抑或苹果系列产品,我们都看到一种精致。乔布斯的高明之处,在于他不仅仅是一个科技研发者,更是一个艺术家,每一样经他手的科技产品,都是一件暖色调的情感艺术品。苹果贩卖的,是一种情感艺术,是一种魅力,也是一种期待。

  《苹果的哲学》,讲述了乔布斯几起几落的经验里总结出的四堂课,罗列下来是:人性大于技术、眼光大于市场、梦想大于生活、坚持大于畏惧。从市场战略、用人、企业文化、创新、管理、用户体验、竞争等各方面来说,苹果都有独到之处。而最为独到的,无疑是乔布斯和他团队的创意。

  我们常常提到创意产业,毫无疑问,苹果公司处于创意产业的最高峰,它不仅是产业,更是代表科技革新的力量之一。《苹果的哲学》中强调,创意带给人的不只是新鲜感和满足感,它能促使用户参与到产品中去,在体验中完善,在变化中追求。苹果公司的创意,无疑是超前的,但这种超前往往是用户所需要的,于是它能触动人们的神经。

  那么,这本书之所以叫“哲学”,是因为哲学和苹果产品一样,都是需要触摸生活脉搏,最终化为生活。正如乔布斯阐述苹果的理念:“将每种科技发挥到极致,既能让人们吃惊、兴奋,又知道如何使用它。苹果永远在问:这将给用户提供何种程度的便利?这将对用户有多重要?”基于这样的理念,在企业的创意、用人、竞争、产品上,才会有独到之处。

  书中对乔布斯充满了溢美之词,是的,苹果的DNA在于,它自己设计了一扇天堂之门,让用户走进它的门内,习惯门内的生活。它会为你设计生活,甚至生活的姿势,但不容许你去颠覆这样的生活。在它的哲学里,坚信自己是完美和唯一的,并让所有用户坚信它的强大。除此之外,任何哲学都不堪一用,任何竞争产品都不堪一击。

  一则说法,“三个苹果改变世界”:夏娃摘下苹果,人类有了好奇心和逆反心理;牛顿被苹果击中,人类有了突破心和叛离心;乔布斯咬了苹果,人类有了创新心和偏执心。当苹果或它所代表的产品成为一种宗教,我们才有思考新世界的可能;另一方面,因为被动接受,我们才会无法思考。会有人打破苹果的哲学吗?(黑 子)

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