中国旅游研究院13日发布的2011年第三季度全国游客满意度调查报告显示，全国游客满意度持续提升，三季度游客满意度处于“满意”水平。50个样本城市满意度排名中，苏州、厦门和黄山位列前三。

　　调查显示，今年第三季度游客满意度综合指数为80.48，处于“满意”水平。其中，国内游客满意度为85.25，处于“比较满意”水平，国内团队游客和散客的满意度持续提升，特别是散客满意度提升较快，与团队游客的差距不断缩小；入境游客满意度为85.19，同样处于“比较满意”水平；出境游客满意度则连续两个季度低于境内游客。

　　第三季度50个样本城市游客满意度排名同时揭晓，前十位依次是苏州、厦门、黄山、沈阳、成都、杭州、桂林、宁波、济南和无锡，后十位依次是三亚、福州、南昌、遵义、呼和浩特、拉萨、承德、乌鲁木齐、秦皇岛和延安。

　　（新华）