□晚报记者 徐松

　　本报讯  “有了民情直通车，镇干部天天在俺村里转，国家又有啥新政策了、补贴了，群众有难处了，相互交流交流，干群关系很亲密，群众心里很舒坦。”11月3日，郸城县石槽镇石槽行政村南二组村民、参加过对越自卫反击战的退伍军人郭玉明，在集市上同本镇几个昔日战友站在该镇的民情直通车旁议论纷纷、竖指称赞。今年5月份，石槽镇购置6辆面包车，喷绘“民情直通车”字样，天天下乡走访，拉近了干群关系，解决了许多群众关心的问题。

　　今年5月，石槽镇进行农村低保调整，郭玉明与本镇的几位昔日战友，相约准备到镇政府，以自己曾参战、保家卫国有功，现家境贫困、身体有病，上级又没有解决养老保险为由，强烈要求为每个家庭解决2~4个农村低保名额，否则就一起上访。正巧，该镇刚配置的民情直通车第一次下乡访民情、听民生，听说此事的郭老汉便拿着拐棍拦住了民情直通车。车上的民政所工作人员现场调查，把郭玉明等几人中符合低保条件的家庭条纳入评议范围，在行政村低保调整群众公开评议会上进行评议，并将评议结果在镇、村两级信访问题公示栏上公示，获全村多数人同意，几人的低保很快得到落实。从此，老郭就成了民情直通车的义务宣传员，天天向村民介绍：有事就找民情直通车，就算是到镇政府也不一定能见到领导，不一定有民情直通车处理及时。

　　10月20日，热情的老郭又拦住民情直通车，反映石槽镇西环路破损严重。11月2日，老郭和几个战友特意到西环路看看，路修好了！这位石槽镇有名的倔老汉甚是折服。

　　像此类民生民情问题，自今年5月份该镇民情直通车下乡以来，共接访处理219 件，排查不安定因素 7个，化解矛盾纠纷 21 起，消除信访苗头问题2 个，化解信访积案4件，应急救助群众20余次，提供致富信息 9条，民情直通车被群众亲切地称为“民生110”。

　　线索提供 侯立新