□晚报记者 朱海龙 文/图

　　本报讯 这些天，市区的李女士为一件衣服闹得怎么也高兴不起来：她花2300元在名为“欧度”的店里为家人购买一件羽绒服，无意间衣服被划破一个口子，发现里面不是羽绒而是丝棉，她多次向商家维权无果。昨天，在《海龙帮办》栏目记者和工商及律师的共同努力下，李女士的烦心事终于有了结果。

　　2300元买了一件有问题的衣服

　　家住市区的李女士是位讲究的人，平时给家人和自己买衣服很喜欢逛名牌店。可最近一个多月来，她为了一件购买的有问题品牌衣服多次维权无果。

　　据李女士介绍，她平时很喜欢到市区七一路上的一家叫“欧度·经典”的服装店逛逛。春节前，她在“欧度”给家人买了一件时尚休闲羽绒服。“没想到‘洋牌’衣服也有问题，明明买的是羽绒服如今成了丝棉袄。”李女士拿着衣服摇着头说，要不是家人无意间划破衣服，还真不知道这衣服有问题。

　　为此，李女士多次跑到位于七一路与八一大道交叉口的“欧度”店讨要说法。李女士说，商家的态度很坚决，一直不愿赔偿，还出具了一份“检验说明”。记者从李女士拿出的“检验说明”上看到：“针对NB1154815-10这款衣服我们做出以下检测说明：我公司在设计衣服时为防止羽绒钻毛，在衣服内胆层的表面加注一层棉以防止羽绒外漏。此设计符合服装设计标准，不属于质量问题。”落款是成都欧度售后，日期为2月5日，并盖有售后公章。

　　现场向《海龙帮办》反映

　　昨天上午，李女士带着有问题的衣服来到《海龙帮办》活动现场，向记者反映，希望记者能帮助解决。记者和帮办律师现场了解情况后，随李女士一起来到位于七一路的“欧度”店了解情况。“这事不是解决了吗？”一位自称是店长但不愿意透露姓名的女子说到，厂家也给李女士出具了检验说明。该店一名胡姓的男性负责人说，他们店已经卖出了七八件，一直没见人来说有质量问题。

　　帮办律师河南陈州律师事务所秦练斌律师说，李女士的问题衣服上的标示显示：“填充物90%白羽绒，10%羽毛……”而从衣服划破口处，可以看出里面的充填物除丝绵外，没有发现羽绒和羽毛，显然和标示不符。

　　工商介入  商家愿意赔偿

　　随后，记者把李女士的情况反馈给川汇区工商局经济监察大队，大队长黄建新看过李女士提供的证件后，当即答应和李女士一起到“欧度”店查看，为李女士维权。

　　在“欧度”店内，工商人员现场做了笔录，并查看了该店手续。“根据相关法律和现场了解情况，发现该店涉嫌掺杂使假欺诈消费者行为。”黄队长说，商家应该为消费者着想，让消费者明明白白消费。从李女士购买衣服上的标示上看，上面标注的和衣服内的填充物完全不符，按照消费者权益保护法商家应该对李女士进行1+1赔偿。

　　黄队长表示，根据国家产品质量法，该店已存在欺诈消费，他们已现场进行立案，将按照程序对“欧度”店进行处罚。同时，要求该店按照相关法律对李女士进行赔偿。

　　“欧度”店负责人表示，他们已联系了厂家，等厂家人员来后他们会积极对李女士进行协商赔偿。

　　昨天下午，记者了解到，李女士已经获得了1+1的赔偿款。