□记者 侯国防
本报讯 4月23日,一汽丰田汽车销售有限公司与中国平安财产保险股份有限公司在许昌举行了“一汽丰田AAA保险”签约仪式,完成河南地区14家经销店的导入。这也标志着“AAA保险”已在河南共18家经销店全面展开,成为了全国导入“AAA保险”的第32个地区。
顺应国际潮流 树立行业标杆
从2008年起,本着为客户创造更便捷、更优质的服务以及更高的价值的原则,一汽丰田就与中国平安等国内排名前6的财险公司合作,开始试运行“AAA保险”项目,并于2010年起正式在国内全面推广。此项服务的推出,意味着汽车发生意外后,面对报险、出险、勘察、救援、评估、定损、理赔、维修等一系列手续,客户瞬时从之前的一对多方、一跑多地、一事多日的情况中解脱出来,转变为只需面对一人一店一站式代理的一对一服务模式。
推行一站式服务 带来双重保值
为更好地满足客户需求,“一汽丰田AAA保险”为消费者提供了高品质的一站式综合服务,只要客户有保险需求,进入一汽丰田4S店所有的问题都可以解决,出险后更不需要东奔西跑,被保险车辆100%返回一汽丰田经销店维修,保障快速定损和及时维修,确保遵守“丰田标准作业”维修,保障使用100%原厂纯正零部件,保障提供24小时免费道路救援服务等高品质服务。
品牌持续覆盖 服务赢得未来
“一汽丰田AAA保险”和一般的汽车保险产品相比,拥有保险和服务的双重优势,能够快速解决程序复杂、理赔难等一系列问题,因此受到消费者的热烈欢迎。2012年,“一汽丰田AAA保险”导入步伐加快,新增签约省市12个,基本覆盖全国大中城市。在竞争激烈的车险市场中,“一汽丰田AAA保险”的差异化服务则让车主印象深刻,彰显了一汽丰田优质高效的品牌竞争力。按计划,到2013年,一汽丰田所有经销店将统一实施““一汽丰田AAA保险”,让消费者的汽车生涯更加安心无忧。