□晚报记者 朱东一
本报讯 5月4日上午,《海龙帮办》记者又早早来到市区五一劳动广场接受市民求助。当天上午的温度虽高达28℃,但仍有市民忍受炎热,现场向帮办记者反映问题。
当天8时许,摆好《海龙帮办》的摊位,帮办记者已是汗流浃背。一位老太太边走边擦汗来到现场,“我姓雷,可找到你们了,天儿这么热还以为你们不来了,我听邻居说你们能帮忙?”得到帮办记者肯定的回答后,60多岁的雷老太太说,她是来反映廉租房方面的问题。
帮办记者认真记下她所反映的问题,答应她将尽快进行核实并帮办。雷老太太乐呵呵地走了。没想到过了一会儿,她手提着6瓶水又返回帮办现场,“你们肯帮忙真是太好了,我也不知道咋感谢,买几瓶水给你们解解渴。”
帮办记者当即向雷老太太表示感谢,并告诉她《海龙帮办》栏目就是为市民无偿提供服务的。但雷老太太执意要留下几瓶水,帮办记者只好接下,并付给了她买水的钱。
由于天气炎热,本期《海龙帮办》与读者面对面活动,前来反映问题的市民没有之前几期多。当天共接待16位市民,其中经济纠纷方面的问题较多。对于这类纠纷,帮办律师现场给予了法律上的指导。
当天所受理的其他事项已经分派给帮办记者分头进行帮办。
学生奶为啥会少发?
□见习记者 张擘
求助人罗女士:我家孩子在闫庄小学读6年级,按照学校要求订的学生奶,从清明节至今中间有11天没有发放。希望《海龙帮办》帮忙问问原因。
帮办记者当即拨通了闫庄小学杨校长的电话。杨校长解释说,清明节至今有几天之所以“断奶”,是因为厂家没有配送,所以学校也没办法发放。“厂家把学生奶送来后,我们都是立刻发放。”
随后,帮办记者又通过多种方式联系上配送学生奶的负责人刘经理。刘经理介绍,闫庄小学都是一次性订购100天的,一个学生100瓶。清明节至今中间有几天未配送,应该是配送员预计暑假前这一批次的100瓶奶可以配送完毕,所以才稍有延误的。“我们保证配送给每个学生100瓶奶。”
刘经理还说,个别家长不必担心上6年级的孩子暑假前收不齐学生奶,因为公司在暑假前一定会将剩余的奶配齐到学校。