“我们这个家属院是个典型的大杂院，生活着2000多人，但是共同出口的路不好。谁能帮我们把出口修一修？”文明社区五交化家属院居民反映最强烈的就是家属院的出口问题。

　　记者现场了解到，这个家属院东、南、西三面封堵，只有北面两个宽度不足5米的小出口。

　　其中一个出口还是几十年前设计的门面楼过道，过道两头带有台阶，居民打此通过只能步行（如图）；另一个出口是一条不足50米的砖渣路，砖渣路不宽且有两个直角弯，机动车可勉强通行。不过这条路已年久失修，路面不平。

　　这个家属院居住的多为老年人，出门锻炼大多推着手推车，过道有台阶上不去，砖渣路不平走着困难。居民希望有关部门能把过道两头的台阶修成坡道，对砖渣路进行硬化修整。

　　对于居民的诉求，文明社区有关负责人回复说，他们将根据居民反映，逐级汇报，争取引起有关部门的重视或爱心企业的捐助，把居民出行问题彻底解决。