□晚报记者 朱海龙 朱东一 宋风 韩瀚 臧秋花 文/图

　　5月25日，《海龙帮办》继续在市区五一广场“摆摊”，现场接受市民反映问题。这是本栏目第24次与市民面对面。

　　当天上午，前来求助的市民络绎不绝。帮办记者整理后发现，市民反映的问题涉及很多方面，其中有为了追要欠款的；有为了家中停水停电的；有为了打官司遇到困难的；有为了低保被取消的……还有不少市民来现场是向帮办律师咨询法律法规。

　　市民向《海龙帮办》反映的问题，帮办记者将逐一进行采访落实，对每一位市民反映的问题都会有反馈。

　　帮办记者在此也感谢河南陈州律师事务所对《海龙帮办》的支持。

　　何时才能摆脱施工噪音？

　　求助人赵先生：我家住在七一东路某小区，附近在开发新的住宅小区。每天的施工噪音，已严重影响我们的休息。我报过警，也联系多个单位，都没有根本解决问题。希望《海龙帮办》记者帮忙解决这个问题。

　　“夜里各种施工机器发出的噪音让人不能入睡，导致我们严重睡眠不足，白天根本无法正常工作。与他们开发商调解无果后，我们无奈报警。警方到达现场他们不施工了，可是警察一走，他们又开始施工了。对此，警察也表示无奈。”赵先生说。

　　5月26日晚，记者来到市区建安路某小区施工现场，虽然这里已经用外墙围起来，但仍可以清楚地看到里面灯火辉煌，工程车进进出出，各种机器“不知疲倦”地忙碌着。

　　记者拨通周口市环保局举报电话12369，接电话的工作人员称：“马上汇报给相关负责人，会尽快到现场去勘察，有处理结果后会及时向群众反馈。”

　　谁能帮帮我患精神病的儿子？

　　求助人李女士：我儿子得精神病16年了，已丧失劳动能力且病情越来越严重，见人就打。如今为给儿子治病，家里已没有钱了，希望《海龙帮办》能帮帮我。

　　“我要是哪天不在了，儿子该咋生存啊。希望你们能帮帮我。”家住市区文体路附近前进社区的李女士说，她的儿子小兵今年34岁，16年前不知何故精神出现问题。“一会儿哭，一会儿笑，一会儿又说院子里有鬼，拿着棍就乱打。带着他到医院一检查，被确诊为精神分裂症。”

　　为了给小兵治病，李女士一家花完了所有的积蓄。2001年，灾难再次降临这个家庭——小兵的父亲去世了。“我们现在租房居住，在社区的帮助下儿子吃着低保，能维持基本生活。”但由于小兵已丧失劳动能力，而且还需要看病吃药，年事已高的李女士不得不外出劳动挣钱。

　　“小兵已经34岁了，把他关在家里，他就摔东西；让他出去，他就无故地打人骂人。我现在年纪大了，管不住也看不住他。希望你们能帮帮我，把小兵送进医院治疗。”李女士向记者哭诉。

　　旅游费用为什么不付清？

　　求助人朱先生：两年前，太康县某公司组织17名内部人员旅游。当时他们先支付了20000元费用。可旅游结束后，剩余的费用20460元至今未付，多次催要一直不给。希望《海龙帮办》帮忙催要。

　　周口春秋旅行社有限公司经理朱先生说，2010年4月26日，太康县某公司组织17名内部人员旅游，每个人的费用是2380元，共计40460元，他们先支付了20000元。“可旅游结束都两年了，剩余的费用却一直不给。去要钱他们说没有。”

　　记者联系到这家公司的财务主管程先生，他让记者联系一位姓孙的副经理，“这件事情当时是他协商的，他清楚这个事情。”

　　记者与孙经理取得联系，孙经理称，他已经调走了，事情过去太久记不清楚了。他让记者联系当时签订合同的双方当事人。

　　记者又一次联系程先生，程先生说：“已经和孙经理沟通了，（这件事情）确实存在，不过当时朱先生提供的发票不合格，而且现任领导不清楚这件事情。朱先生需要带着当时双方签订的合同以及发票等相关材料，和现任领导沟通协商一下，只要手续、发票合格了，我们不会有钱不还。”

　　小区为啥水压低？有原因

　　求助人周先生：我家住在建设大道东段某小区，水压低是我们小区的一个大问题，白天可以说基本没有水，只有到晚上接点儿水供第二天用。希望《海龙帮办》帮忙问问是啥原因。

　　“经常上不去水，洗脸刷牙都困难，多次向有关部门反映，均没有得到答复。”周先生告诉记者。

　　记者当即和周口市银龙水务有限公司副总经理许秀君取得联系，她表示，马上派人到现场查清楚原因。5月25日下午，银龙水务维修所所长习发立回复记者：“该小区水压低一是因八一大道桥施工，自来水主管道暂时关闭；二是该小区自来水管道太细。八一大道桥建好后，通向建设大道的自来水主管道开放，该小区水压低的问题会得到缓解。”

　　低保为啥被取消？有政策

　　求助人焦先生：我因为身患疾病需要治疗，便卖了自己家的老房子。谁料钱花完了病没治好，低保却被取消了，现在生活很困难。希望《海龙帮办》帮我问问能不能恢复低保。

　　川汇区居民焦先生说，由于家庭困难，多年来他一直享受每个月100多元的最低生活保障。可是从今年4月份起，他的低保金资格被取消了。

　　“我下岗多年，没有任何收入，曾经尝试过做点小生意，也失败了。日常生活靠着每个月100多元的低保金和70岁姐姐的资助来维持。2006年，我被检查出患了乙型肝炎，治病的开销让我身背债务，只好在2008年卖掉了自家的老房子来还债、治病。”焦先生告诉记者，今年4月，他像往常一样去领取低保金时，发现低保金没有到账。川汇区低保中心工作人员告诉他，审计署在最近一次审查我市低保人员资格时，发现他曾经有缴纳个人所得税的记录。根据国家政策，有能力缴纳个人所得税的人，不在享受低保的范围内。因此，他的低保资格被取消。

　　“应该是我卖房子缴的税。”焦先生表示，卖房子是为了还债、治病。卖房后他的生活条件并没有改善，还因此失去了赖以生存的低保金，今后的生活不知道该怎么维持。

　　川汇区低保中心工作人员告诉记者，取消其低保资格是根据有关政策来执行的。“审计署还会对这次审查进行回访，到时候我们会把焦先生的实际情况向他们反映。”