□记者 朱虹 王吉城
本报讯 随着天气逐步变热,在周口市区各个家电卖场里,空调区的人气显然要比电脑、电视等家电区域高出不少,当仁不让地成了家电卖场的热销品。尽管目前天气迟迟没有“大热”,市面上的空调销售一直不温不火,但价格已出现较大涨幅。
据了解,相比往年,今年空调价格确实上调幅度很大。挂式空调每台价格上调在200元~600元之间,柜式空调每台价格上调在800元~1000元之间。为什么今年空调价格上调幅度比较大?对此,销售人员说,主要是因为原料、人工、运输成本增加。如空调中比较重要的铜管部件,今年就涨了不少。另外,油价的上涨,也让经销商承受了不小的压力。
据悉,进入2012年,家电卖场的销售惨淡让不少销售人员陷入了危机。“销售遇冷”成为家电销售人员的普遍共识。但在走访中记者了解到,在空调领域,这个规则并不成立。昨日,在市区中州大道上的一家电卖场里,空调、风扇、冰箱等家电都被摆放到了最显眼的位置,前来咨询和购买的顾客是一拨接着一拨。随着气温的逐渐走高,市民购买空调的热情也更高。
这样的火爆场面在市区的其他家电卖场也不例外。空调是目前整个家电卖场里的主力军,总销售大都占到家电销售额的四成左右。
从记者走访家电卖场的情况看,消费者的家电购买需求越来越理性,特别是对空调制冷制热等品质方面的需求越来越明显。
“准确地说,不见得只有旺季空调才卖得好,如何引导一种四季如春的新消费观,成为关键。”一位从事空调销售的工作人员告诉记者,市场竞争固然重要,但不能满足用户需求的产品是没有市场竞争力的。
“无论是卖场还是消费者,对于第一线的销售人员和购买人群来说,能卖得动、值得购买是最重要的。”这位工作人员认为,在今年空调市场增长趋缓甚至下行的情况下,如何通过技术创新满足和创造新的用户需求显得至关重要。作为行业趋势的引领者,各个企业都通过技术创新不断满足持续变化的用户需求。
对此,记者提醒广大消费者,若要享受到精细化服务,选择优质品牌是关键,购买时,顾客也最好提前下单、提前安装。