本报讯 刚刚过去的“双节”长假,老君山景区游客猛增,形式喜人,各项指标均有不同程度增长。据统计,7天内共计接待游客7万次,总收入380万元,入园车辆万余量。由于节前部署周密,准备充分,景区接待工作有序进行,假期期间无游客投诉及安全事故的发生,老君山喜获安全、质量、秩序、效益全面丰收。
老君山风景名胜区位于河南省栾川县城东区,是伏牛山世界地质公园核心园区,国家5A级旅游景区,老君山古号景室山,因老子李耳归隐修炼于此而得名,是八百里伏牛山主峰,海拔2200米,,山势雄伟,群峰竞秀,峰林洞涧,千姿百态。正是“天连五岳全雄晋,地接九州巍伏牛”。山顶道观历史悠久,道教文化源远流长,自北魏以来一直是豫、陕、皖、鄂香客朝拜的中心,与武当山并称为“南北二顶”,世称“南有武当金顶,北有老君铁顶”。
今年“十一”黄金周与去年相比,亮点多多。一是受国庆高速免费政策的影响,自驾游数量大幅增长,较往年相比,增长了21%。二是省外游客明显增多。由于节前市场营销政策宣传到位,来自京、津、冀、鲁、山、 陕、沪、鄂、皖、苏等省份的外地车辆随处可见。外地游客数量增幅为38%。三是游客在内停留时间有所增加 ,景区宾馆天天爆满。赏红叶、祭拜朝圣、篝火晚会、徒步穿越等景区旅游项目的增加,致使游客平均游览时间为2天。四是标准化、人性化、品牌化服务。景区共设老君山游客咨询服务台4个。其中县内2个,景区内 2个。提供免费供水点3处。员工强化优质服务观念,以旅游标准化为依据,完善服务流程,严格服务标准, 建立人性化、亲情化、细微化服务模式。
虽然“双节”期间景区游客数量激增,但由于节前准备充分,接待工作有条不紊,真正做到了安全、秩 序、质量、效益的四统一。景区在“十一”落实安全责任、突击检查、管理到位,从而保证安全事故的零发生。景区在原有基础上借调武警、派出所等有关人员,强化景区秩序,确保景区车流量畅通无阻,无长时间堵车现象的发生。景区内环境整洁、商业规范有序、接待文明热情,实现了零投诉。
(潘嘉林)