□晚报记者 徐松
本报讯 本报3月19日整版报道了“单用途商业预付卡”欺骗消费者的相关报道后,在读者中引起强烈反响,“贵宾卡”、“金卡”、“会员卡”等“卡”式消费引起了消费者的警觉。3月20日,周口市区交通大道西段海之韵洗浴中心关门停业,成为持卡消费者的投诉对象,“海之韵”解释称“锅炉整修,需要一段时间,愿意退款”。
3月20日,不少自称是海之韵洗浴中心“贵宾”的市民向记者反映,“海之韵”关门停业五六天了,他们手中的1000元、2000元不等的储值卡无法消费,他们担心“海之韵”“消失”。
当日下午,记者来到海之韵洗浴中心看到,洗浴中心大门锁闭,门口没有任何提示牌。“海之韵”看门的一位老人介绍,“海之韵”正在修锅炉,具体情况他也不清楚。
针对此情况,记者联系了工商部门,查到海之韵洗浴中心是在南郊工商所登记的,登记法人姓徐。
3月21日,徐经理在接受记者采访时表示,“海之韵”锅炉出现了问题,正在整修,但整修至少需要几个月,他将安排人员在门口电子屏打出停业通知。如果持卡“贵宾”不愿意继续等待,可以找他退款。
然而,“海之韵”的一位“贵宾”在3月21日下午给徐经理打电话要求退款时,却发现徐经理的手机一直处于关机状态。记者随后也反复拨打徐经理的手机,截至记者发稿时,其手机仍处于关机状态。
对此,市工商局执法人员介绍,《单用途商业预付卡管理办法》已经实施,按照规定,企业发卡要备案、发卡企业要交保证金、存在预付卡欺诈要严厉处罚。“‘海之韵’尚未备案,若存在消费、退款纠纷,可向市消费者协会投诉或打110报警”。
线索提供 马先生