香榭丽舍物业擅用楼顶公共区域做员工餐厅殃及业主新房
□晚报记者 文/图
本报讯 “我们花几十万元在香榭丽舍买的房子,还没装修入住呢,结果楼顶的公共区域被物业占用做员工餐厅,每天六七十人上楼吃饭。更可气的是他们擅自把餐厅排污管接到我家的排气管上,还在排气管伸出楼顶的位置砌了污水池,造成我家房子里污水外漏、积水严重。”3月22日,市民张先生拨打本报新闻热线反映,太昊路香榭丽舍物业擅用业主公共区域,导致他们的“丽舍”变成了“污舍”。
“丽舍”变“污舍” 业主很愤怒
张先生介绍,2010年他们花费60多万元在位于太昊路与八一大道交叉口的香榭丽舍小区买下10号楼17A05顶楼住房,2011年2月交房。由于不急着入住,张先生每月按时缴纳200多元的物业费,但没有领取钥匙。
今年春节前,张先生小两口怀着愉快的心情来到新房,准备让装修公司测量装修参数。一进屋,小两口傻了眼:厨房墙壁上飞溅了许多污渍,地上积满了污水,地面严重浸泡,短时间内根本无法装修;卫生间管道松动,房间里臭味弥漫、令人作呕。新房怎会被污染?张先生和装修公司技术员一起查出了原委:一切都是房子正上方——楼顶上的一个餐厅造成的。
记者在现场看到,张先生的房子是顶楼,楼顶便是消防水塔圆顶造型和空中花园,设计为业主的公共区域。可名为“郑州艺城物业管理服务有限公司周口分公司”的物业管理公司(业主惯称香榭丽舍物业)却把楼顶业主的公共区域改装利用,变成了员工餐厅。他们把餐厅的排污管直接连接在整栋楼房的排气管上,受害最为严重的就是餐厅正下方的张先生家。
张先生这栋楼房的厨房、卫生间排气管均由同一管道伸向楼顶。排气管被楼顶的污水池封闭后,张先生家的这部分管道破裂,他家便成了十几层楼房的“排气筒”,厨房、卫生间才会污水横流、臭味弥漫。
记者在楼顶看到,排气管位置上的污水池里,不仅有剩菜剩饭,竟然还有——大便!
张先生和其他几位业主介绍,物业公司有六七十名员工,负责整个香榭丽舍几十栋楼的物管工作,他们每天都会乘10号楼的电梯上楼顶吃饭,这无疑给10号楼业主的生活造成严重影响。
“丽舍”成了“污舍”,张先生为此很愤怒。
明文规定此举违规 物业不以为然
“物业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。《物业管理条例》、《物权法》都明文规定他们这样做是违规的,按规定应该接受10万元的处罚,但是他们就是不当回事!”从发现新房被糟蹋一直到现在,张先生多次找香榭丽舍物业讨说法都没有结果。
记者和张先生一起找到香榭丽舍物业一位孙姓经理。孙经理承认,10号楼楼顶的公共区域确实被改作餐厅,供物业公司60多人吃饭。
孙经理随即解释,之所以把楼顶改作员工餐厅,是因为香榭丽舍暂时没有物业可利用的房子,如果等新餐厅盖好,要等到今年8月份。针对张先生提出的“占用公共区域违规,应该立即将餐厅搬离”这一要求,孙经理并没有答应,而是对张先生说:“我不是给你道歉了吗?”
“道歉就能弥补我的损失吗?我希望把餐厅马上搬离我家楼顶,从春节到现在一直不解决,导致我无法装修,到底该怎么解决?”张先生听到孙经理的推辞后情绪激动,再次逼问他。
孙经理则说,物业已经把排污管接到另一家厨房的排气管了,还将安排人恢复张先生家的排气管。“但8月份新餐厅盖好之前,我们不会搬离,请你们业主‘谅解’”。
“他们这是霸道,我要向建设部门、司法部门投诉。”面对香榭丽舍物业不把业主利益当回事的做法,张先生表示将通过法律手段维护自己的权益。