□记者 付永奇 实习生 王亚平
本报讯 近日,记者接到市民李先生的电话,称其多次预订酒店的特价房,服务员都回复说已经住满了,不知道这是不是酒店在打幌子招揽生意。
针对李先生反映的情况,记者采访了包括锦江之星、如家快捷酒店、中州快捷酒店、莫泰168、美宜家快捷酒店等在内的十家酒店的相关工作人员。他们均表示,中低档酒店推出的特价房确实常常会出现供不应求的情况,原因主要有几下几方面:首先是因为中低档酒店为顺应市场的要求,更多地向大众消费靠近,将特价房作为了一种促销手段,旨在大力宣传酒店的影响,借此带动其他各种房型的预订及入住。所以特价房数量有限,其所占比例只有6%,往往先到者先得。其次是由于不少酒店推出的特价房优惠活动只针对会员,这使得一般客人无缘入住特价房,例如格林豪泰酒店推出的特价房就是针对会员开展的一项活动。第三是由于部分酒店只在特定日期开放“亲民”特价房服务,例如锦江之星主要是通过网上预订,在周一与周日推出特价房活动,不了解情况的客人往往订不到。另外,中低档酒店推出的价位在50元至139元不等的特价房,与酒店其他客房相比,价位差一般在20元左右,物美价廉,因此大家争相入住也就不足为奇了。
据锦江之星相关负责人称,酒店一直有这项优惠活动,一方面是为了回馈酒店广大消费者,另一方面是为了吸引更多周口市民的惠顾,从而提高酒店的知名度。鉴于如今特价房“僧多粥少”的局面,会考虑增加类似这样的房型。