“谢谢,谢谢!共产党好,太平洋亲。”4月11日,太平洋寿险扶沟支公司一行人到客户张某家中慰问,并将294893元理赔款送到张某家属手中时,张某家属连声表示感谢。
客户张某,太康县芝麻洼人,2008年8月购买了太平洋公司 “长泰安康B”“岁岁登高”“金瑞人生”三款重大疾病保险。2013年2月15日,扶沟支公司接到张某家属的报案:被保险人张某于2013年1月22日在家中突发疾病身故。
接到报案后,扶沟支公司立即上报中支营运部并启动大额理赔应急预案。公司的理赔专员及时与客户取得联系,并协助客户办理相关理赔手续。根据合同条款及公司重大案件理赔程序,理赔张某家属人民币294893元。
(太平洋)