记 者 程 芳 王吉城
通讯员 方美华
平凡的她,就像茫茫人海中的一粒沙。平凡的她,默默地付出、奉献,以女性特有的坚韧与执著,创造着不平凡的业绩。从业十年,她用自己的言行,书写着无悔的青春之歌。她,就是新华保险周口中支保费部分部经理高艳秋。
2004年2月,高艳秋有缘进入新华保险周口中支,开始了追梦之旅。从业一段时间后,高艳秋深深体会到了其中的酸甜苦辣。然而她坚信,微笑加汗水才能谱写最美丽的华章;勤奋和坚持方可打造最强劲的力量。参加工作以来,她几乎都在销售一线工作,通过了解客户实际情况,积累丰富的工作经验。在岗位上,她总是本着“多干少说,先干后说,干好了再说”的心态,做到恪尽职守,不事张扬,无私奉献,想尽一切办法保质按量完成领导交办的工作。
十年,她从未言放弃,从未向困难低头。面对挑战,她都能从容接受;面对困难,她都能逐步克服。由于高艳秋的不懈怒力,她获得了总、分公司的多项殊荣。
2005年,续保业务获得全周口第二名,并获得“省公司总经理室荣誉奖”;2009年,获得分公司高峰会培训资格;2012年,保费平台占整个周口万元人力的一半;2012年,成为中支公司“理赔明星”;2013年,小组100%的实动,个人新单达到万元,受到中支总经理室嘉奖。因工作出色,高艳秋逐步走上了新华保险周口中支保费部分部经理岗位。
十载光阴,承载了太多太多的风和雨,也让高艳秋有了更多感悟。她认为,其实客户在哪里都能买保险,最后挑的就是体贴入微,真诚细致的服务。对待客户,一定要实事求是地向客户讲清楚每份保险的利和弊,绝不可为了保费而误导客户。她是这样说的也是这样做的。工作中,她认真贯彻执行公司“服务经营标准化”流程,收好费、服好务、增好值,重点关注组员亲访,提升活动率,充分利用营销工具,认真对待每一位客户,保障了每一笔保费的“颗粒归仓”,同时,也使保费平台连创新高。
蓦然回首,高艳秋陪伴新华保险度过了最美好的时光。她也见证了公司由小到大,由弱到强的发展历程。面对未来,高艳秋说:“在我的这帮爱岗敬业、团结奋进的伙伴们共同努力下,新华保险的明天会更美好,更灿烂!”