病人家属说,希望——
医患关系能和谐
追梦人:张兴杰 年龄:40岁
□见习记者 姬慧洋
谈起医患关系,市民张兴杰颇有感触。“我一个远房侄女今年才22岁,结婚后一直不孕。她到周口市区某妇科医院做手术,但刚进手术室没多久就出事了,等我们再次见到她时,她已经停止了呼吸。我们送她到另一家医院抢救,但也只能靠呼吸机维持她的生命。由于该妇科医院的领导对我们避而不见,没办法,我们选择了打横幅的方式来宣泄不满,可他们只派了律师来跟我们谈。谁都知道医闹犯法,但是谁又想犯法呢?如果医院能拿出态度,积极沟通,我相信事情总能很好的解决。”
张兴杰说,其实医患矛盾是转型期社会矛盾在卫生行业的集中体现,成因是多方面的,既有医疗服务自身存在的问题,也有体制机制、医疗保障、社会环境等方面的因素。要构建和谐的医患关系,最根本的还是要通过深化医药卫生体制改革,解决好群众的看病就医问题。同时,要加强和创新社会管理,完善医患矛盾纠纷预防和化解机制;努力提升服务质量和水平,加强医患沟通,增进医患互信,加强投诉管理,保障患者权益,从源头上防范医疗损害和医疗纠纷的发生。他希望社会、政府、有关机构通力合作,使医患关系能够早日和谐起来。
患者说,希望——
专家就在家门口
追梦人:毛丹丹 年龄:28岁
□见习记者 姬慧洋
谈起看病难的问题,28岁的毛丹丹感慨万千:“希望国家的优质医疗资源能够向我们这些三线城市倾斜,让我们能够在家门口就有名至实归的专家看病。”
为什么她会有这样的感慨呢?毛丹丹说:“我结婚两年了,一直没有怀孕,婆婆建议我们去正规医院检查,看看到底哪儿出了问题。我和老公去周口市区某医院做了检查,医生说我输卵管不通。连续做了3个月的输卵管通液术后,我的病情还是毫无进展。家人到处托人找资深医生,希望能够快速确定病因,让我少受些罪。后来,某医院的妇产科专家给我做了检查,并建议我去郑州治疗。在郑州的一个医院做完检查后,我却被告知双侧输卵管通畅,可以正常怀孕。”
“我感觉之前的罪都白受了,如果我一开始就选择去郑州的医院检查就不会这么痛苦,如果咱本地就有名至实归的专家,有好的医疗设备,我也不会那么痛苦。”毛丹丹含着眼泪说,真希望国家的优质医疗资源能够向中小城市倾斜,从根本上解决医疗资源分布不平均的现状,提升基层医院的医疗服务水平。
育龄夫妇说,希望——
生孩儿不再难
追梦人:乐乐妈妈 年龄:27岁
□晚报记者 王晨
生孩子对育龄夫妇而言,是最自然不过的事儿。但如今,能不能生、在哪儿生、怎么生等都成为育龄夫妇的烦心事。
说起有生宝宝有多难,乐乐的妈妈感慨万千:“先说各种证件。想生小孩,必须先办准生证,办准生证手续繁琐,需出具双方单位证明,然后双方要到医院体检;小孩生下来后到派出所上户口,又要出具双方单位证明,经计生部门盖章等一系列手续后,孩子才能落户。”
“再说说在哪儿生的难题,算好预产期,得托关系找医院,提前一个月就得订床位。”乐乐妈妈说,因为好医院设备先进,医术水平高,所以产妇特别多,如果不提前订床位,就会被安排到走廊的临时床。
“想顺产也难。”乐乐妈妈告诉记者,她生乐乐的时候为了自然分娩,家人找了不少关系。“产前每一次阵痛都刻骨铭心,面对剧烈的疼痛我只能紧紧咬住嘴唇。这个时候没有医生告诉我应该注意什么,我当时真害怕,如果有亲人陪伴我想我会宽慰不少。”乐乐妈妈说。
乐乐妈妈告诉记者,她希望以后生孩子不再像现在这么难,医院的床位不再难订,不用找关系也能自然分娩,办各种证件手续能简化些。生孩子是最需要亲人陪伴的,她还希望医护人员对产妇多些关爱,而不是说“别喊了,喊那么大声干嘛”。另外,如果每个医院都能开设孕妇学校,让孕妇能得到专业的指导也是乐乐妈妈的梦想。
中医师说,希望——
世界认识中医 中医走向世界
追梦人:赵昌良 年龄:47岁
□晚报记者 王晨
赵昌良1990年毕业于河南省中医学院,是一名有着24年医龄的中医,在谈到作为一名中医师的梦想时,他说:“我的梦想就是继续中医的传承和创新,让世界认识中医,让中医走向世界。”
赵昌良是川汇区中医院的一名副主任中医师,把把脉、看看脸色、询问几句,他就能大致了解患者的病情。他告诉记者,中医是世界上保存最完整的的传统医学,已经有5000年的历史,在治疗慢性病、疑难病、老年病方面尤有所长。可如今中医服务领域不断缩小,特色优势有淡化趋势,现在的医院几乎都是中西医结合医院,其中西医师占了绝大多数,中医师寥寥无几。
不仅如此,赵昌良坦言,不少来找中医师看病的患者认为年轻的中医师不可靠,也有不少患者不再相信中医。“这是偏见,我就是要把老祖宗留下来的中医精髓传承下去,把中医的精华发扬、传承、创新下去。”赵昌良告诉记者,中医必须结合现代科技,这样才能提高对多种疾病的治愈率,提高治疗效果。西医对治疗细菌性、传染性的疾病,效果可以说是立竿见影,但也有不少病西医束手无策。就拿失眠来说,去看西医,医生只会开一些助眠的药片,但中医师会从多个方面分析查找病因,再利用经脉、穴位对症下药。
现在很多国家都在慢慢认识中医,中医也得到了很多人的信任。赵昌良说:“我依然相信中医发展前景美好,把祖先留下来的宝贵遗产继承好、发扬好,为维护健康、造福人类作出贡献,是所有中医师的梦想。”
本期结语:看病难、看病贵,医患互不信任、关系紧张……作为最重要的社会公共服务之一,医疗和教育一样在我国备受诟病。不是因为技术水平低,建国60多年,中国医疗卫生条件得到极大改善,有些诊疗技术还走在世界前列;而是因为医疗资源分配不合理,优质资源多集中在少数大城市,小城市和广大乡村占有甚少。不是因为国民穷,改革开放以来,城乡居民收入连年上台阶,经济承受能力愈发坚强;而是因为医药费用虚高严重,才让人不堪重负。不是因为医生都无德、病人都难缠;而是因为在社会不良风气的侵袭下,医患关系日益功利化,此风不加遏制,恪守职业道德的医生难免失守,视医护人员为白衣天使者也将不复存在。其实,上述“病症”及其“病根”早已被发现,意图根治的“药方”也一剂剂开出,效果已经开始显现,但距离大家的要求还是很远。药再下猛点,手腕再狠点,见效再快点,相信是大家共同的心愿。
下期梦想关键词:就业
请广大读者继续拨打本报热线8289999或@周口晚报腾讯官方微博(t.qq.com/zhoukouwanbao)和周口晚报新浪官方微博(weibo.com/2533574257),或致信zkwblw@126.com,畅谈梦想、表达期待。