据新华社电  因乘车时发生争吵，乘客徐玉敏事后到公交终点站找司机罗心刚理论，并打了他一个耳光，罗心刚当晚死亡。6月17日，徐玉敏被批准逮捕。“一巴掌毁掉两个家。”提起此事，人们无不摇头叹息。业内人士认为，此案也反映出部分公交车司机窘迫的生存状态。

　　车上吵车下打

　　记者经多方调查了解到，2013年5月8日早上7点多，徐玉敏乘坐20路车到黑龙江省哈尔滨市道里区建国街上班。行至建国公园站时，公交车出现故障，徐玉敏和其他乘客一起下车，换乘罗心刚驾驶的公交车。车快到站时，徐玉敏要从前门下车。罗心刚没同意，让她从后门下。两人发生争执。

　　5月12日晚，徐玉敏回家时正好乘坐罗心刚驾驶的公交车，晚上8时50分左右到终点。徐玉敏的丈夫在车站接她，徐下车拽着罗心刚去调度室，要他赔礼道歉。争吵之中，徐玉敏打了罗心刚一个耳光。

　　罗心刚被打后，调度季虹递给他一瓶水，让他上车休息。几分钟后，季虹再次上车时发现罗口吐白沫，因救护车来得慢，季虹和其他同事一起用公交车把罗送到附近的武警医院救治。到医院后，罗心刚经抢救无效死亡。

　　打人者被批捕

　　罗心刚生于1974年，还未满40岁。正值壮年的他突然离去让亲属、同事很难接受。

　　经司法鉴定，罗心刚系生前在患有脑动脉节段性硬化等疾病情况下，由于左面部所受的钝性外力及与人争吵等因素诱发脑干、右丘脑实质内出血导致中枢功能障碍死亡。

　　6月17日，道里区检察院以涉嫌过失致人死亡罪将徐玉敏批准逮捕。

　　待遇差工资低

　　在20路车破旧的调度室的墙上，有一张为罗心刚捐款的名单，车队的同事一共捐了5000多元。记者在哈尔滨市公共汽车总公司了解到，为了帮助他的家人，公交总公司员工捐款近3万元。

　　在公交车司机这一行，罗心刚已做了近20年。他隔天上班，一天工作10多个小时，一个月能挣两三千元。7年前罗心刚离婚，因为“家里条件不好”，一直没有再结婚。出事之前，罗心刚带着女儿，和父母住在一个不到30平方米的房子里。

　　罗心刚的境况折射出一些公交车司机的工作和生活状态：劳累、待遇低、压力大，不少人处于亚健康状态。三四点钟起床，坐通勤车到终点站，4时40分发头车。晚上9点半发末车，10时20分到终点站，10点半收完车坐通勤车回家。这是一个普通公交司机一天的工作，几乎要工作18个小时。

　　哈尔滨市公共汽车总公司总经理孙卫时说，公交车司机的待遇差、工资低，他们一般是上一天休一天，以前工资是2000多元，现在一月能挣3000元多点。