不少消费者有这样的经历，安装窗户、吊顶完毕后，实际支付价钱比商定好的价钱高出许多。由于市场竞争激烈，很多商家选择利用消费者专业知识不对称，以较低报价吸引消费者，在计价方式上玩猫腻，最终牟取暴利。在主材价格已经透明的市场，一些看似简单的辅料，成为行业内的消费陷阱。在选购时，消费者应多看多问，避免价格潜规则。
窗户 辅料价格高
窗户安装，除了玻璃与窗框，还有很多其他需要花钱的地方，例如五金件、纱窗等。一些商家利用消费者对此不了解，报价时只报玻璃和窗框的钱，故意漏报一两项，以低价吸引消费者签单，在安装时告知还要加其他零件和工序，否则窗户无法安装或使用，消费者只能掏钱。有的商家增项严重，消费者实际支付的价钱比最初报价要高出一两倍。有的商家利用消费者不懂材质区别，以次充好、更换材料、偷工减料，消费者在使用一段时间后才能看出来，受到损失。
据介绍，目前市场上窗户材质可分为木质、塑钢、断桥铝三大类。断桥铝使用较多，价格大约是每平方米800元。在选择材料时，消费者要看型材柔韧度。材料偏小、偏薄会导致刚度降低，影响抗风压等性能。窗户玻璃一般需要两层胶，一层用于黏接玻璃与框架；另一层用于玻璃之间的密封，消费者要仔细观察验收。
应对：
窗户报价一般包括玻璃、窗框、五金件、纱窗、横梁立柱、封胶（黏结玻璃与窗框）、胶条（黏结窗框与窗框）等，消费者要问清楚商家的报价包括哪些项目，每个项目的数量、规格、尺寸，尽量避免在安装时产生增项。在签单时，消费者要与商家核对这些信息，最好约定如果产生增项，责任由谁承担。窗户在测量安装的时候，消费者最好全程参与，与商家共同商议使用材料和数量，并在施工过程中监督，是否按照商议进行。除了订单和销售合同，最好与商家签订保修合同，约定双方责任。
淋浴房 异形玻璃价格高
不同商家的淋浴房面积计算方式不同，选购和安装淋浴房也容易产生纠纷。非整套出售的产品，需要设计师上门测量计价，品牌商会给出配选范围，消费者自行选择款式、玻璃、铝材、配件等，通过最终面积计算出价钱。在这其中，有些商家在玻璃面积的计算方式上玩猫腻。一般说来，平面玻璃和特殊造型的玻璃（如弧形）的价格是不一致的。弧形玻璃在加工时有损耗，底座、框架、封边的配料损害更多，工艺更复杂，价格相对较高。有的商家为了吸引顾客，在报价时不提价格差异，而是通过多计算面积找补回来，或者安装时再提出。通过前后计算方式不一致和双方信息不对称，导致最终价钱增加。
此外，淋浴房配件种类多样，市场竞争比较混乱，不乏不合格产品以次充好。尤其是玻璃，如果选择了不合格产品，受到冷热环境影响，会出现玻璃爆炸伤人的情况，威胁消费者安全。
应对：
在选购淋浴房时，尤其是造型特殊的淋浴房，要跟商家约定好面积计算方式。据介绍，正规厂家在设计安装淋浴房时，都要收取一定设计费用和安装费用。如果商家承诺免费，可能在其他方面多收费。除玻璃外，其他零件使用的品牌、数量、规格，也应和商家问清楚，算出总价，再决定是否购买。
购买淋浴房，不要贪图便宜，要选择信誉好、产品质量相对可靠的品牌，购买时看外包装是否有品牌、厂址和合格证，钢化玻璃上要有3C认证标志和品牌标志。购买后，要求厂家上门安装，以免因安装不当而增加危险系数。
吊顶
铝扣板防调换
大部分家庭装修时，卫生间、厨房都会选用吊顶。目前市场上，铝扣板吊顶使用率最高。在购买和安装铝扣板的时候，商家也会通过增项、以次充好等消费陷阱牟利。
在购买铝扣板时，有些商家的报价方式是铝扣板多少钱一平方米，会承诺免费上门安装，其他费用只是一些辅料费用。实际安装过程，铝扣板安装中辅料用量也比较大，如果之前没有确定好价格，这将是一笔不小的费用。此外，在送货安装过程中，有不法商家会将订好的货物调换成较差的产品，消费者不注意的话，很难分辨。
应对：
铝扣板安装时，还需要收边条、龙骨、玻璃胶等辅料。消费者在购买铝扣板时，不但要和商家谈好铝扣板价钱，还要确定好安装费用、龙骨收边条价格、封胶费用。在上门测量之前，最好不要交定金，到商家上门测量时，让其粗略估算需要辅料的数量和总价，计算出全包总价再交定金。一般说来，铝扣板的安装及辅料费用很少，但人工费用比较高，如果商家承诺了免费安装，一定会在其他方面找补回来，消费者听到这种承诺要当心。在安装时，一般剩余材料可以退换，消费者应监督材料是否完全用完，以免因施工工艺不当浪费。
为了避免订好的货物被换，建议消费者选定后拿一块样块，并说明是为避免送货不一致，以便验货时对照。
■ 小贴士
提前了解专业知识
窗户、吊顶此类的家装建材，目前市场上品牌很多，但也不乏知名度高的正规品牌和生产厂家。价格上，普通牌子的价格或许只是大品牌的一半，但大品牌在产品质量、价格计算、后期维护方面，相对更透明有保障。消费者如果想购买更经济的产品，应该提前了解下相关专业知识，做好事无巨细的准备。（冯静）
