□记者 曹丹

　　本报讯 近日，四海同村物业公司在佳利幸福花开·文苑小区篮球场举办了首届员工技术比武。四海同村物业公司举办此次技术大比武，旨在让公司员工充分展现自我、促进彼此之间工作方法和技能的相互交流和学习，进而不断提升物业服务品质。

　　据悉，该公司此次技术比武大赛共分保安、保洁、客服、工程维修4个大项。佳利地产总经理黄学霖亲临现场并担任评委。当日上午9点，技术比武正式开始。第一项是客服专员比试，8名参赛选手依次上场，对报修受理工作流程、装修管理规定、物业服务成本构成、物业服务内容和政策法规、业主档案、收费项目及标准、公司企业文化介绍等进行阐述。在业主档案这一环节，每报出一套住房，客服专员立即就能报出业主姓名和大致情况，引来掌声阵阵。第二项是秩序员比试，比赛内容主要包括队列展示、消防技能、车辆指引等。参赛选手各个动作敏捷，操作熟练。“这些物业的小伙子真不错，咱住在这样的小区真放心。”一位抱着小孩围观的业主说。工程维修员比试是第三场，这场比赛展示了物业服务的“技术含量”。接水管，不仅要手法高超，还要外形美观。5名选手接好水管后，评委逐一进行点评。“物业服务，贵在用心。简单一个接水管，如果接得不好，用不多久就会漏水，浪费不说，多让人堵心。”物业公司总经理王永尊说。这样的细节要求还体现在多个方面，如接多股电缆，电缆破线长度在15厘米左右，一股线要绕6圈，等等。最后是保洁员比试，擦玻璃、清理蓄水池等看似没有多少技术含量的操作，其实也有很多技术要求，如一块抹布要折8下、蓄水池放水到1/3处清理效果最佳等等。

　　随后，评委们向各个项目的优胜者颁发奖品，大赛圆满结束。