7月16日，生命人寿周口中支“第七届客服节”开幕。中支总经理褚立波、营销总史卫杰、银保总杨秋杰出席开幕仪式。

　　营运部经理孙东丽首先将本次活动主题及活动内容向大家做讲解。本次客服节活动将持续两个月，在此期间，公司不仅为客户举办“生命之本，养生为先”的养生讲座，还邀请北京大学养生文化中心常务副主任、中国健康产业促进会副主席肖鸿钧为大家主讲。同时，公司为客户开通绿色通道，免费补发保单合同、免息复效等客服活动。

　　周口中支总经理褚立波做了开幕致辞。他说，生命人寿成立后，历经十多年辉煌发展。如今，生命人寿周口中支也经历了从无到有、从小到大的发展历程，公司客服节里将彰显出生命人的精神。开幕致辞展现了生命人寿为客户提供优质服务，回馈社会，建设国家的使命感和责任感。

　　生命人寿自成立以来，始终秉承“关爱”的服务理念，与客户之间搭建起一座零距离、个性化的沟通桥梁。公司将客户服务贯穿于公司运作之中，把客户满意作为自己的全部工作和最终目标，赢得了良好的社会口碑与极佳的客户赞同。“1234”特色关爱理赔服务，即“500元以下1天给付、住院客户2天探视、理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家”，使保险向着更人性化、更诚信的方向发展。

　　此次活动，客服部经过周密筹备，深入沟通，确保整场大会顺畅进行取得预期效果。通过开幕活动，不仅很好地宣传了生命的服务品牌，彰显了公司实力，而且还体现出了生命人服务客户的诚心和实力，不仅拉近了公司与客户之间的距离，也加深了客户对公司的理解。服务是生命人寿的生存之本，生命人将用心演绎精彩的客服节。

　　(张峰)