作风，关乎党风政风、关乎党群关系、关乎民心向背、关乎党的威信和形象。

　　从中央出台改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，到河南省委把作风建设摆在更加突出位置的“七项规定”，再到周口市委为狠刹干部“庸懒散浮软”而开展的暗访、曝光等一系列措施，整顿干部工作作风的举措可谓是层层加码、更加细化，抓党风、促政风、带行风，作风建设成为目前党的建设、机关建设、行业建设的重点和主旋律。在全市作风建设的严格要求下，我市各窗口单位贯彻落实情况是雷声大、雨点小、虚晃一枪的“花架子”，还是真抓实干的“真功夫”？晚报记者将镜头对准与市民面对面的市行政服务中心以及各分中心的窗口服务单位，通过暗访，切身感受窗口单位的服务质量和效能。