2013年10月刘女士因病在家中身亡,新华保险公司遵照吉星高照A款保险合同约定双倍赔付刘女士身故保险金4万多元,期间刘女士共得到新华保险及时赔付款6万多元。客户家属表达感谢之意,赠送锦旗一面且说:感谢新华保险,理赔迅速、信守承诺!
事情追溯到2006年5月份,当时新华保险扶沟支公司在县农牧场举办健康---市场调查问卷活动时,在众多人群中赵先生认真填写市场调查表信息。
2006年6月份赵先生作为投保人,给自己的爱人刘女士购买新华保险吉星高照A款分红型产品,缴费1446元/年;天有不测风云,2012年3月份刘女士感觉身体不适,在扶沟县人民医院做健康检查时,诊断为脑部多发性胶质瘤;家人很担心:没有钱治病怎么办?
新华保险扶沟支公司营销员邵某得知客户信息,第一时间带上礼品赶往医院探望;了解病情后及时向新华保险周口中支理赔部汇报客户刘女士病情,客户家属及时拨打95567报案;新华保险周口中支按照保险合同理赔重大疾病手续齐全及时赔付刘女士2万元。
(郭玉东 方美华)