为贯彻落实河南保监局关于继续开展保险“进学校、进农村、进社区、进机关、进企业”的要求,在全省掀起树立保险业新形象的宣传热潮,省保险行业协会启动“新闻媒体走进保险业”活动,遴选省内优秀保险企业,通过深入机构职场现场感受、面对消费者实地访谈、理赔服务现场体验、大型活动现场报道等形式,深入报道保险发挥经济补偿功能,服务经济社会建设和民生改善的积极成效,宣传保险理念,改善行业形象。
去年12月9日—11日,由省保险行业协会牵头,由河南日报、大河报、河南商报、河南电视台、大河网、新浪河南等主流组成的媒体团来到了中华财险河南分公司,亲身体验公司职场建设、企业文化、服务流程。
活动期间,媒体团深入郑州中支、漯河中支,通过跟踪查勘理赔、体验服务、采访客户等多种方式,对中华财险河南分公司进行了全面清晰的认识和了解。活动结束后,媒体团分别对活动进行了全面深入的报道,河南电视台新闻频道在当天对活动进行了报道;河南日报分别在17日、23日发表了《中华保险河南分公司:以诚信谋发展以服务赢市场》、《爱岗敬业促业务进步用心服务展巾帼风采——记中华保险漯河中支服务明星谭晓蕾》对服务和先进人物进行了报道;郑州晚报在11日发表《指尖上的理赔,让爱不再遥远》,通过亲身体验理赔,对我公司的理赔服务进行宣传;大河网、新浪网等网络媒体也纷纷进行了宣传。
近日,大河网在其网站上由河南省保险行业协会主办的“新闻媒体走进保险业”栏目中对此次活动进行了专题报道,对中华财险河南分公司的理赔服务、第二届客户服务节活动、客户服务等全方位的进行了介绍,报道详实具体,深刻全面,让消费者对中华财险有了更进一步的了解和认识,也进一步扩大了中华财险在河南市场的影响力,提升在业界话语权。 (杜文涛)