□晚报记者 张燕

　　本报讯  昨日，记者从市旅游局获悉，2013年，全市全年接待游客达到1753.09万人次，旅游总收入80.85亿元，同比增长均达到16.5 %；游客投诉率在0.2％。以下；全年无重大旅游安全责任事故发生。

　　近些年，按照市委市政府的要求，市旅游局利用有利资源，把旅游和文化相结合，提高景区品位、挖掘景点内涵、打造了一批旅游精品。同时，通过对外宣传等工作的开展，不断提高了知名度和美誉度，使得我市21家A级景区每年的接待量呈递增趋势。

　　据介绍，2013年五一期间，全市共接待游客75.6万人（次）,实现旅游综合收入8550万元，同比增长20%以上。“十一”黄金周期间，全市共接待游客87.7万人，较去年增长17.74%；旅游综合收入6740万元，较去年增长25%。而除节假日外，平时慕名到周口旅游观光的游客也络绎不绝。经市旅游部门调查，参观旅游观光的不仅有来自漯河、郑州、商丘等周边城市的本省游客，还有来自安徽、山东、江苏等省市的远道游客，这些来周旅游的外地游客人数较往年有所上升，所占比重逐渐增大。

　　此外，为让游客吃得放心，住得舒心，玩得开心，市旅游局还不定期对全市旅游景区、星级饭店以及旅行社进行安全等方面的检查，对发现的问题及时进行解决。同时，对导游等服务人员进行专业培训，从而保障游客的切身利益，避免旅游安全责任事故的发生。

　　据介绍，春节假期期间，我市景区全部对外开放，市旅游部门还开通了投诉热线0394-8227091、设立24小时旅游投诉受理工作机制，及时全面处理旅游投诉，为游客排忧解难。