为深入贯彻落实总、分公司及保险行业协会“3·15”保险消费者权益保护宣传活动,为消费者普及保险知识,宣传保险理念,倡导诚实守信的核心价值观念,近日,中华保险周口中支积极参与到“保险,让生活更美好”主题宣传活动中,组织全市系统开展消费者权益保护月宣传活动。
中华保险周口中支成立了“3·15”保险消费者权益保护活动领导小组,具体负责部署全系统“3·15”保险消费者权益保护月活动的实施开展工作。同时,在公司营业门前设立咨询台,悬挂宣传横幅,放置展板,门头LED连续播放维护消费者权益宣传字幕,利用微信平台群发中华保险周口中支宣传资讯,通过多种渠道宣传保护保险消费者权益,认真听取客户对公司服务的意见与建议,妥善解答和解决消费者反映的问题,做到真正畅通投诉渠道。
此次,周口中支各四级机构也周密部署,统一行动,通过在营业门头悬挂宣传横幅或滚动字幕,室内张贴海报,设立咨询台,摆放宣传展架、展板,公示投诉标牌等形势,参与到消费者权益保护月活动中,让广大客户切身感受到公司的诚信服务,进一步提高了公司的知名度与美誉度,为公司的卓越发展提供强劲动力。
(温馨)