■邵宁

　　102个！这是我身边一位医生周六一天的门诊病人数！这位医生是上海市一家三甲医院的眼科主任医师。这个数字虽然没法载入吉尼斯纪录，但也创下了他自己从医20多年来的纪录！

　　这个数字有很多让人感叹之处。第一，医生好辛苦。早上8点到下午5点，以9小时计，每小时诊治11.3个病人，这是中间不吃饭、不上厕所的平均数，当然看门诊时原本就不能接电话，不能看手机，不能刷微信……事实上，最后一个病人看完，已近6点了。平均每个病人就诊时间只有5分钟！这位医生依靠多年锤炼的医术、态度、经验，其间没有发生一起病人不满、抱怨和纠纷，也成功地防范了102次可能发生的风险。

　　第二，医生劳动的廉价。因为是双休日门诊，所以即便是主任医师也不挂专家号，一个病人挂号费仅14元，医生的诊费仅三四元，与快递员差不多。

　　第三，双休日门诊爆棚，说明病人有需求。许多人平时要上班，不那么急的病就等到双休日来看。当天另一位门诊医生是年轻医生，也看了60多个。即便如此，该科还是提前停止了挂号。

　　那么，是不是双休日该多配几个医生？但配多了医生，是不是会引来更多的病人？而且医生平时已经够辛苦，双休日再要增加上班频率，不太人性化。那么，是不是医院应该增加医生？在2000多万人口的上海，许多医院已成“航母”，再无扩容余地。归根结底，看病何时能不难？医生何时有尊严？如果能解决好这两个问题，医改才能算成功。

　　无论如何，102个病人都是个不正常的数字。试想，如果你从早到晚要面对100个愁眉苦脸的陌生人，要回答他们的各种问题，要为他们找到解决方案，还能不能保持10小时的笑脸？请那些向医生和护士动武的人，了解一下这个数字，或许可以放下拳头。