昨天上午，记者在川汇区国税局办税服务厅看到，大厅内配备有窗口叫号系统，市民依号排队办事，井然有序。

　　一位正在复印材料的市民告诉记者，去其他单位办事时，复印材料价格非常贵，没想到来国税办事，无论复印多少材料都是免费，真是太好了！

　　服务厅主任闪霞说，他们这里一直为办事市民提供免费复印服务。除了免费复印，大厅内还有免费的开水供办事市民饮用。由于复印数量多，复印机已用坏了一台，现在局里又添了一台新的。“每个月要使用A4复印纸两包，这几项免费服务，一年下来也要不少钱。”闪霞说，费用是从局里办公经费中挤出来的，虽然多花了钱，但“赚”回了市民满意率。