支招行业脱困
“与其临渊羡鱼,不如退而结网”,特别适合现阶段的垂直电商。从业者明白,准备上市的聚美优品并不是行业的生存样本,然而知易行难,在垂直电商这条路上,倒下的比成功的多得多。到底应该怎么办?从业者应该思考得更多。
【正道】 资深电商人士王雍:做品类电商还是品牌电商?
“垂直电商”其实是个模糊概念,“这里面有两种不同的电商形态,一个是品类电商,一个是品牌电商”,资深电商人士王雍这样认为,“在讨论垂直电商如何发展之前,首先要明确的就是这个问题。因为这是道,具体该怎么破局,只是术而已,而正确的顺序是先有道再有术。”
那到底垂直电商从业者应该怎么做选择呢?王雍认为,“这基本上与所处品类关系不大,而与企业领导人的性格有关,看他是适合做产品还是适合做营销。做产品能力强的,应该走品牌电商的路子;如果是营销能手,则建议做品类电商,也就是平台电商”。
垂直电商需要在这两者间快速地做出选择,之所以要快,是因为资本留给垂直电商思考的时间已经不多。根据中国电子商务研究中心的报告显示,去年国内电商行业共有152起风险投资,总额超26.3亿美元,据不完全统计,垂直电商获得融资总额约为3.88亿美元,占电商总融资额的14.7%。而在2012年,有18家垂直电商获得融资,总额约为12.47亿美元。
■适合电商:全行业。
【战术】 天天网创始人鞠传国:推出自有品牌,拉高毛利。
垂直电商在明确了方向之后,战术的选择就摆在了眼前。什么类型的企业采用怎样的战术,这是有讲究的,而且几乎没有一个战术是放之四海而皆准的。这一点,美妆电商——天天网创始人鞠传国表示认同,在他熟悉的美妆领域,鞠传国给出的建议是做自有品牌。
这也正是国内美妆电商已经或正在做的事情,记者了解到,刚提交上市申请的聚美优品和被收购的乐蜂都拥有自己的美妆品牌,而天天网也于去年上线了名为“卡莉芙”的牌子,从这一点可以肯定此战术的正确性。
不过,在天天网还未走这条路之前,非美妆电商已在试水此方向,鞋类电商乐淘就是其中之一,然而从其现在的流量数据和在售产品可以看出,“此路不通”。“这个得讲究品类,你别看现在的化妆品品牌很多,但是我们自有品牌的受众是80后、90后,对品牌其实忠诚度不高,可以快速提高我们的销量和利润率。天天网现在不强调自有品牌的‘品牌’,看重的是‘自有’的可控性。”
■适合电商:美妆类。
好乐买总裁李树斌:细化品类,切勿贪大求全。
从字面来看,这条战术显得很官方,但是这一条的确很重要,从垂直电商兴盛至今都无法被忽略,这可能就是简约却不简单的真谛所在。还有一点需要注意的是,曾经叱咤风云的凡客诚品就在这方面摔过跟头,对此,其CEO陈年亲口承认。
此次重申这一点的是好乐买总裁李树斌。早在去年年底,李树斌就向媒体透露,好乐买做的第一项反思就是“聚焦”。据了解,好乐买在调整中将目光定位于中高端,砍掉了低端鞋和女包品类。
可以说,这个决定需要勇气,尤其是在浮夸的电商环境下。“至于具体聚焦到哪个品类,就更要慎重了”,业内人士建议,“这个品类资源要有独特性,这个独特性可以是供应链优势、增值服务、物流能力、用户黏性和规模。不管是哪一样,有优势都可以,不过相比其他因素,供应链和货源最重要。”
简而言之,就是可以扩张但不能盲目扩张,用李树斌曾经的话说就是太快一定不是好事,节奏很重要。
■适合电商:鞋服类。
【谋略】 易观国际分析师卓赛君:弃全国市场,谋区域覆盖。
事实上,将目标市场从全国缩小到区域性,这一点是存在争议的,NOP创始人刘爽就向记者明确表示“不同意”。“本来垂直电商的市场就不大,再细分基本就更小了,而电商的优势就是一网通全国,除了生鲜水果送餐之类的,区域化并不能救命”,他如是说。
而这也正是易观国际分析师卓赛君提醒从业者的,“这一条策略的使用范围比较小,推荐地方特产和生鲜类垂直电商参考”。他进一步说,“如果电商本身不愿意放弃全国市场,那我建议他们可以区域联盟方式发展。”
不过,生鲜电商的劲敌无处不在,目前各大电商都推出了生鲜业务,有顺丰优选、亚马逊生鲜食品频道、本来生活、京东商城生鲜频道,还有不甘寂寞的淘宝。数据显示,今年中国农产品电商市场有望突破1000亿元,对于互联网的处女地和潜力市场,行业巨头们的嗅觉总是很灵敏。需要注意的是,目前已有超过3万家涉农电子商务平台,而其中3000家呈亏损状态。
■适合电商:生鲜、特产、食品。
互联网分析师磐石之心:入驻多平台,化敌为友。
最后这一个建议与品类聚焦一样是个老话题,不过目前依然适用,而且几乎被大部分垂直电商所采纳,而且对整个垂直电商行业都有意义。
“之所以会成为行业发展的必经之路,还是因为垂直电商吸引流量的能力有限”,互联网分析师磐石之心如是说,“依附在大平台上可以少为导流操点心,现在垂直电商再想转型做综合类的电商平台基本上希望很小,所以他们和平台B2C的关系也发生了变化,从竞争转向了合作。”
然而,在垂直电商入驻多平台之初,也曾经历磨合期,具体表现是同一家垂直电商的同一款产品,在多个平台上的价格不统一,这种情况往往出现在平台电商做促销之时,由于各家的促销政策有异而导致的。对此,鞠传国坦言,“的确发生过这种事情,不过已经解决了,不是大问题,入驻多平台是正确的,价格体系的紊乱只是在这条路上的小波折而已”。“说难听点儿,垂直电商入驻平台后发展得好的话,说不定有机会被平台收购,总比死了强”,卓赛君如是说。
■适合电商:全行业。
(北商)