3月26日,建行周口分行与周口市中心医院银医合作项目(健康龙卡通), 经过省分行信息技术管理部、机构部与分行公司事业部、电子银行与信息技术部、营运管理部的通力合作,已正式上线了。标志着该行与该客户的合作又迈进了一大步。
该项目从需求分析、产品论证、程序开发及测试等环节,到正式上线历时近一年半。该项目上线后彻底实现了周口市中心医院的银医交互无缝化、现金结算电子化、结算平台无限化。患者只要持有一张建行借记卡,就可以在中心医院直接进行绑定、充值、退费、挂号、就诊、缴费、取药、查询等相关操作。并且,绑定、充值、退费、解绑等非就诊操作也可以在我辖区内任何网点的对私窗口办理。
该项目上线后解决了长期困扰该院“三长一短”(即挂号时间长、缴费排队时间长、检查取药等候时间长、专家问诊时间短)问题,也提升了该行银行卡的市场竞争力,提高了该行龙卡客户的服务感受度。