□记者 王吉城 文/图
本报讯 昨日,由周口银监分局主办、周口市银行业协会承办的周口市银行业金融服务暨消费者权益保护知识竞赛落下帷幕。经过必答题、抢答题、风险题和加赛抢答题4轮较量,工行代表队凭借优异成绩获得冠军,周口银行代表队和中行代表队并列亚军。
据介绍,周口市银行业金融服务暨消费者权益保护知识竞赛由周口银监分局主办、周口市银行业协会承办。全市共有10支金融机构代表队参加本次知识竞赛。竞赛内容包括储蓄业务、银行卡业务、个人贷款业务、电子银行业务、理财业务等14项银行主要业务和服务,银行业金融机构和消费者的各自权利和义务,以及在服务收费、投诉处理、特殊群体服务等热点问题。经过必答题、抢答题、风险题和加赛抢答题4轮较量,工行代表队凭借优异成绩获得冠军,周口银行代表队和中行代表队并列亚军。