6月12日上午，家住太康县常营乡的刘女士接到新华保险周口中心支公司业务人员的电话，告知其万某的意外身故理赔已结案，请及时查账。刘女士情绪十分激动：“真没想到新华的理赔这么快，真没想到啊，谢谢你们。”

　　刘女士的丈夫万某，于2014年4月5日下午在太康县常营乡卫生院因消化道大出血经抢救无效身故。刘女士想起丈夫曾投保新华保险，就及时联系业务员并拨打新华保险客服电话95567报案。

　　接到报案后，周口中心支公司理赔人员立即前往客户家中了解情况，送去慰问，并告知申请理赔所需资料。经查询，2010年3月11日刘女士为丈夫万某投保新华保险吉星高照A款两全保险（分红型）保额为4万元。2014年4月14日法定受益人之一刘女士（被保险人的妻子）在准备好资料之后，向我公司提交索赔申请，经审核出险事实清楚，索赔单证齐全，依据吉星高照A款两全保险（分红型）条款约定，公司于2014年4月15日迅速做出理赔决定，赔付万某身故保险金82059.42元。

　　46岁的万某正值不惑之年，上有老下有小，本是美满家庭，却被无情的病魔夺走生命，着实令人惋惜，但风险就是无情、不偏不倚、不可预测、不可避免。我们面对风险别无他法，唯有防范，而新华保险则是我们防范风险的最佳选择之一。新华的保单解决了万某家的燃眉之急，给万某家人伤痛的心带来了抚慰与平衡。

　　爱是无形的，爱是无法度量的。而在新华保险爱是有速度的，提高速度，新华保险理赔更快；爱是有距离的，缩短服务距离，新华保险让理赔更容易；爱是有温度的，提升温度，新华保险让理赔更关怀，新华人用一点一滴的温暖行动让客户感受到爱的温馨。 多年来，新华保险一直秉承为客户提供最优质的服务，树立了自己的良好品牌。只要是新华保险客户出险，公司都会以“更易、更快、更关怀”的切实行动让您满意，新华人的理念是将大爱量化成细节！让服务更具有人文关怀！（姚超）