人物介绍：李玉花，来自民生人寿保险股份有限公司河南分公司周口中支市区本部，MO3，2009年8月入司。

　　所获主要荣誉：2011年获得民生保险2011组织发展浙江站优胜奖。

　　2012年6月被授予“司庆功勋”荣誉称号。

　　2013年5月在北京参加全国第一期“精英3000”培训。

　　2014年5月获得周口中支“保费王”荣誉称号。

　　2014年6月周口中支客户“满意度调查评比”荣获第一名。

　　李玉花是民生保险周口中支入公司时间最久的业务员之一，从事寿险行业十余年，她服务的客户不下千人。每一个客户都对李玉花的服务非常满意。这源于她的爱岗敬业的精神，源于她为客户服务的真心不变。

　　成功学有句名言，有一种财富是精神。是的，人是要有点精神的，对于一个保险业务员而言，这精神便是荣誉。想到荣誉，或许人们更多联想到鲜花和掌声，想到成就与成功；然而，荣誉，这个神圣的字眼，对李玉花而言，它还代表着付出，代表着奉献，代表着庄严的诺言，以及责任与义务！对于任何一个热爱保险事业的人而言，它便是爱岗敬业，便是执著拼搏，便是真诚服务，便是永不言弃！做保险，是帮助别人提升自己，赢得尊敬、友谊的事业。要在这事业之路上走得远，走得稳，我们就必然投入生命中全部的热情。

　　提起爱岗敬业，李玉花堪为民生保险周口中支的典范，她始终坚信一句话，客户的事情就是最大的事情。今年3月份，李玉花的一位客户晚上下班骑电动车回家，不小心栽到路边的水泥台上，磕到了头部，住院治疗花了1400多块钱，李玉花知道后，第一时间到医院探望客户伤情。客户住院需要家人照顾，没空办理理赔手续。从医院办理手续到跑乡里盖章，都是李玉花亲自为客户办理。直到最后理赔款1200多元打到客户卡上，李玉花没有让客户跑一趟冤枉路，如此周到的服务，感动了客户全家，逢人便夸民生的理赔速度快，民生的人负责任，买保险就到民生！

　　还有一次，在一个炎热的夏天，中午刚吃过饭，李玉花接到一个老客户的电话，说家里来个朋友想了解保险，希望她有时间了给朋友讲讲。李玉花当即答应马上出发到老客户家中。顶着炎炎的夏日，李玉花骑着电动车花了近４０分钟到达老客户的家中，详细为老客户的朋友讲解了保险，并为他量身设计了一款适合他的保险产品。被李玉花这种敬业和专业的精神所感动，老客户的朋友当场决定在她这里办理一份保险。像这样的事情还有许多，而李玉花在辛苦付出的同时，收获了更多新客户对她工作的支持！

　　每次站在舞台上向大家分享自己成功的时候，李玉花总是很谦虚地说，我只不过做了我应该做的事情，尽量为客户做最周到的服务，不怕麻烦，不怕辛苦。我所做的，我相信我的客户都能看到。金奖银奖不如客户的夸奖，金杯银杯不如客户口碑！是啊，在平凡的工作岗位上，做到信念坚定、坚韧不拔，让小事成就大事，让普通成就非凡。相信李玉花的寿险路会越走越远，越走越稳…

　　（民生人寿周口中支）