7月份,生命人寿一年一度客户服务节又拉开了帷幕,周口中支紧跟总、分公司节奏,于7月15日召开了生命人寿周口中支第八届客户服节暨第二届生命养生文化节开幕仪式。
本届客服节的主题是:心手相连,生命有爱。周口中支围绕这一主题,在客服节期间将开展一系列的客户服务活动:一、客服节·零接触—“生命时光,养生相随”养生体验活动。活动期间公司将邀请专家带领广大的客户一起来探讨养生的话题。二、客服节·优服务—“生命服务,乐享品质”客户服务体验活动。在客户服务节期间,开展以下服务提升活动:1.完善信息,让生命更懂你;2.免息复效;3.免费补发保单;4.体验E服务,注册关联送好礼。三、微客服节—“生命精彩,指尖共享”生命微客户服务节活动。在客户服务节期间,通过公司官方微信订阅号“生命保险在线”和服务号“生命人寿”两个微信号,分别开展以下微信线上互动活动:1.分享生命养生活动感受,总公司将抽取幸运客户赠送生命VIP服务;2.微信关联保单,总公司将抽取幸运客户赠送生命VIP服务;3.生命微养生堂;4.客户服务节微闭幕式。
通过开幕活动,不仅很好地宣传了生命的服务品牌,彰显了公司实力,而且还体现出了生命人服务客户的用心和能力,既拉近了公司与客户之间的距离,同时也加深了客户对公司的理解。服务是生存之本,周口生命将用心演绎精彩的客服节!(周口中支营运部)