第四期

　　1.信访事项的办结时间是如何规定的？

　　2.信访人对信访事项处理意见不服的，怎么办？

　　答：信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。

　　答：信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。无正当理由超过规定期限未请求复查的，不再受理。

　　4.对复查意见不服的，如何请求复核？

　　6.对什么样的信访事项可以举行听证？听证的方式及其他规定是怎样的？

　　5.对收到复核请求的行政机关有何要求？

　　答：对信访事项复查意见不服，可以自收到书面答复之日起30日内请求向复查机关的上一级行政机关复核。无正当理由超过规定期限未请求复核的，不再受理。

　　答：复核机关对重大、复杂、疑难的信访事项，可以按照规定举行听证。听证应当公开举行，通过质询、辩论、评议、合议等方式，查明事实，分清责任。听证范围、主持人、参加人、程序等由省、自治区、直辖市人民政府规定。

　　答：收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见，并予以书面答复。

　　7.信访事项终结制的涵义是什么？

　　3.对收到复查请求的行政机关有何要求？

　　答：收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。

　　答：信访事项终结制是指同一信访事项，经过三级行政机关相应的办理、复查、复核程序，对该信访事项的处理即为终结。已经省人民政府复查复核机构审核认定办结，或已经复核终结备案并录入全国信访信息系统的信访事项，来访人仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。