第07版:专题
 
 
 
2014年10月8日 星期
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解读新崛起的郸城县中医院
骨科:硬技术与软服务完美结合的科室

  □晚报记者 徐松 文/图 

  通讯员 王珍 张永红

  

  “伤筋动骨100天”,是人们认知骨伤病症最经典的谚语。这句谚语蕴含着大道理,“100天”是医学界前辈智慧和经验的总结——利用现代化的医学设备检测和病理生理学分析,骨骼和软组织的修复过程一般需要3个月。

  伤筋动骨既然是广为人知的“大病”,那么,骨科医生的医疗技术势必过硬,手握金刚钻,才敢揽瓷器活儿。

  深入解读郸城县中医院骨科,记者了解到这里的骨科医生不仅有过硬的技术,还有护理团队科学化的软服务,更值得一提的是,该科室硬技术与软服务的完美契合,打造出了郸城县骨伤病特色医疗专科。

  

  硬技术,实力胜过一切

  

  郸城县是一个拥有130万人的人口大县,交通事故撞击伤、建筑行业坠落伤、农业和特殊行业挤压伤导致的骨伤病患很多,加上郸城县中医院是120急救中心成员单位,承担着全县30%以上急救病患的抢救任务,为此,该院调集6名医师成立了骨科,6名医师中管从军、段志杰是副主任医师,杨荣严、胡磊、郭震、史得志4人是主治医师。

  掌舵郸城县中医院骨科骨干团队的是副主任医师、骨科主任管从军,他1990年毕业于河南中医学院,多年来多次进修于全国各大医院骨科,专业经验丰富。“人体206块骨骼,每一块骨骼因其位置不同、作用不同、承重不同,损坏之后造成的后果也不同,所以,骨骼损坏造成的后果在医学上都精确到毫厘。我们要做的,就是最大限度地让损坏的骨骼恢复原貌,让病患不受骨伤影响正常生活。”管从军从专业的角度分析骨伤给病患带来的后果就是残疾。郸城县中医院骨科治疗骨病已经达到一个境界,现在他们追求的是“完美康复”。

  有一位患者因车祸导致小腿胫骨、腓骨粉碎性骨折,通俗地讲就是小腿里的骨头全被撞碎了。业内人士都知道,做小腿粉碎性骨折手术风险很大,医生稍有不慎就会导致患者残疾。但是,管从军带领骨科骨干团队,以“完美康复”为理念,先对患者打了髓内钉,然后把支离破碎的骨片一点儿一点儿附属到髓内钉上,再利用肌肉包围。患者术后通过X片观察自己的腿骨时,都不敢相信小腿遭遇过骨折,因为每一片骨片都对得严丝合缝。

  

  软服务,以患者康复为目的

  

  “做骨科护士,首先要有胆量,因为大部分骨伤患者的伤情看上去很血腥,手术现场更可怕;其次要有力气,骨伤患者几乎不能自己活动,护士要抬得动患者;最后,患者康复是一个漫长的过程,护士要细心加耐心。”有十几年临床工作经验的护士长张新霞,几句话道明了骨科软服务的精髓。张新霞所带的护士团队,受郸城县中医院“品牌文化”的影响,立志打造一支让患者记得住的护理队伍。

  郸城县中医院骨科的软服务就是根据患者的病情需要、家庭条件等因素,量身订制护理标准,让患者感受到家的温暖,感觉到亲人般的呵护。例如,有一位患者骨伤康复过程需要搀扶锻炼,而他没有家人陪护,骨科护士两人一班轮岗,每天搀扶着患者在走廊里来回走动。

  难道这些护士是为了每天8元的护理费吗?这是一种责任,更是一种服务态度。毋庸置疑,这种深入人心的服务,就是郸城县中医院软服务的标准。

  郸城县中医院骨科医务人员

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