■李泓冰

　　国庆“黄金周”，难得的假期，出游的人不在少数，各种调侃人多路挤活受罪的段子已然出炉。其实，还有一层出行体验，也让人心生忐忑：文明出行习惯是否能好于以往？景点景区会不会假期之后就一片狼藉？会不会因服务跟不上又现大打出手的恐怖场面…… 这“黄金周”的七天，着实是洞察社会万象与世道人心、洞见国人文明程度的最好时机。

　　连习近平主席出访时也忍不住向中国游客喊话了：“我插一句啊，也要教育我们的公民到海外旅游讲文明。矿泉水瓶子不要乱扔，不要去破坏人家的珊瑚礁。少吃方便面，多吃当地海鲜。”还让人想起一年以前汪洋副总理的痛心疾首。汪洋提到，我国旅游消费已进入大众化发展阶段，越来越多居民出国旅游，部分游客素质和修养不高，公共场合大声喧哗、旅游景区乱刻字、过马路时闯红灯、随地吐痰等不文明行为，常常遭到非议，“有损国人形象，影响比较恶劣”。

　　旅行中的粗俗无礼行为，是令国人汗颜的顽疾。在海外，往往见到公共场所仅用中文书写的告示，“请不要大声说话”、“请排队”、“请不要拿走”……身为中国人，实在无地自容。不光是境外，去年国庆日，天安门广场11万观看升旗的游客留下5吨垃圾，让不少人在社交网络过足了数学瘾和辩论瘾，人均丢下垃圾究竟多少？

　　不守秩序、乱丢垃圾、大声喧哗、随手乱刻乱划，这是国人旅游四大痼疾。用30余年创造了经济奇迹的中国，国民文明素质成了一触即痛的软肋，每逢“黄金周”，这疼痛便会加剧。除了教育，还要辅之以有过必罚的法治手段。

　　当然，要根治出行不文明，除了教育与依法管理，我们的公共服务也大有改进空间。去年九寨沟发生大量游客滞留乃至冲突，拥堵现象在各大景点均有发生。一方面集中放假，用免收高速过路费等措施来吸引游客出行，各地再现“门票经济”的打鸡血式热情；另一方面，对蜂拥而至的游客缺乏应对和疏导预案，公共服务的不周，基础设施的日常需要性建设与假日人流狂喷不相适应的矛盾，使不少游客失去了假日出游的愉悦。

　　节庆长假的欢喜与忧愁，我们将一起经历。从各级政府到每一个国民，都无法置身事外。希望几天以后，在盘点“黄金周”收获时，少些硌牙的东东……