9月23日，华夏人寿金秋客服节盛大开幕。周口中支总经理杨文专门召开金秋客服节推动工作，要求各部门迅速行动起来，全力以赴提升华夏客户满意度、品牌影响力和公司知名度。周口中支各支公司积极响应，紧跟总、分公司步伐，组织慰问“空巢老人”和抗战老人，使公司“品牌与慈善相结合的战略”得到扎实推进。

　　10月8日，在支公司总经理杨文的督导下，在运营部临时负责人姚鹏飞的带领下，由机构内勤、社会爱心人士组成的慰问团队，前往“夕阳红”敬老院慰问王荣、谢雷明、张学彦、高铁柱、赵福安5位老人，他们有的身体残疾、有的精神智障、有的身患重疾，生活极其艰难窘迫。爱心团队为老人们送去了米、面、油、牛奶等生活用品，老人们收到“华夏爱心团队”的慰问品后激动得热泪盈眶。此次活动同时受到了当地民政部门、敬老院工作人员和社会志愿工作者的大力支持！    

　　印象最为深刻的是：赵福安老人今年72岁，家中极度贫寒，且子女常年在外地打工，无人照料老人的生活起居，子女只有过年的时候才来敬老院看望老人一次，目前老人患有严重的偏瘫，已经不能正常活动，生活不能自理。老人看到华夏人寿的爱心团队时，激动得流下了眼泪。此次慰问活动在该地区颇受影响，使华夏形象更好地树立在群众心中。

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