□晚报记者 李伟

　　本报讯 加强城市管理、扮靓周口市容，这并非政府的一厢情愿，更是广大市民的心声。10月15日，本报编辑部又收到一位年逾八旬的退休老干部写来的信件，对如何有效推进周口市中心城区城市管理提出了一些具体的意见和建议。

　　观点

　　城市管理好不好

　　方法、氛围很重要

　　这位老先生在信中首先肯定了近年来周口城市建设取得的有目共睹的成绩，褒扬了政府部门在城市管理上所做的努力，但也尖锐地指出周口市中心城区脏乱差的问题并未从根本上解决，不仅周口人民有意见，也损害了我市的外部形象。

　　老人说，周口市中心城区城市管理下了这么大的气力仍没有管好，主要是没有形成浓厚的城市管理氛围，方法也不够得当。形成良好、浓厚氛围需要城市管理者切实树立服务思想，工作时时处处耐心细致，杜绝粗暴执法、消除群众抵制情绪，让群众自觉自愿加入进来共同管理城市。而在具体的工作方法上，就要合理运用管理力量，分片包干、落实到人、责任明确，形成长效机制。如果人手不够，还可以聘请退休干部、热心群众等加入当协管员。游击式、突击式管理断不可取。

　　建议

　　落实“门前三包”是关键 

　　可作为地方法规施行

　　如何让城市管理取得更大的效果，让城市面貌有更大的改观？老人说关键在落实“门前三包”责任制，“‘门前三包’是发动群众贯彻人民城市人民管的重要举措，这件事办好了，就等于解决了城市管理的大问题。”现在周口新区建设初具规模，“门前三包”更要加强，以免像老城区那样积重难返。老人建议执法人员下功夫和各门店经营者打成一片，督促他们养成自扫门前雪的习惯。甚至可以制定“门前三包”具体办法，征求广大群众意见后，提请人大通过，作为地方法规颁布施行。

　　对于流动摊贩占道经营的问题，老人也有自己的见解。他说，流动摊点也关系群众生计，虽不能硬性取消，但一定要立规矩，比如不能影响交通、不能噪声扰民、不能乱丢垃圾、不能损害公共设施等。这些规矩就由包片城管人员监督执行。                      

　　鼓励

　　管理城市别畏难 

　　群众支持是主流

　　城市管理的复杂性和艰巨性是人所共知的。老人在来信中特别鼓励执法人员不要有畏难情绪，因为“绝大多数市民是赞成、拥护加强城市管理的，真正抵制的是极少数，他们也就脱离了群众”。城管执法工作固然要耐心细致，注重说服教育，但对于少数“钉子户”，一定要严执法、敢碰硬，保证城市管理中的公平公正。“世上无难事，只怕有心人，城市能建好，就一定有办法管好！”老人最后鼓励道。