□晚报记者　朱东一 

　　本报讯　10月28日，市民雷女士拨打本报新闻热线，称2013年12月，她发现自己的轿车被别人套牌，且存在违章记录。今年8月，针对此事，她向市交警部门申请复议，但等了俩月仍未得到处理。市交警部门查询后发现，雷女士的复议申请已经被受理，但没有被系统默认。

　　2013年12月，通过查询，雷女士发现她的轿车存在一个交通违章记录。“印象中，我没有在周西路上违章过，最后一查，发现是我的轿车被别人套牌了。”雷女士说，“交通违章记录显示违章的是一辆白色捷达轿车，而我的车是白色高尔夫轿车。”

　　由于需要审车，今年8月10日，针对违章记录，雷女士到市交警部门申请复议。“我将我的高尔夫轿车和违章的白色捷达轿车的照片及材料说明，交给市交警部门已经两个多月了，但仍未得到处理。”雷女士说，无奈之下她只好拨打本报新闻热线寻求帮助。

　　１０月28日上午，市交警支队法制科工作人员查询后发现，他们8月16日就已受理雷女士的复议申请，但因系统不默认，导致后续工作一直未进行。“明天，雷女士的违章记录就会消除。”这位工作人员称。线索提供 雷女士