专家团：

　　您好！我是一名地板商。从我们自己的经验来看，按照同样的操作手法，冬天安装的实木复合地板更容易出现响声，我很是困扰，想请教一下到底是哪个环节出了错：我们在安装地板前，至少要提前24小时把地板运到用户家里，适应用户家的环境再铺装。冬天北京比较寒冷，有的需要提前几天运到用户家里，这样才能保证地板的温度与用户家的环境一致。有的用户着急铺装，我们就把地板开包，摊开摆放，这样地板也能很快适应环境。但奇怪的是，同一批地板，冬天安装的地板出现响声的特别多，夏天安装的地板响声比较少。我想请问一下，问题到底出在哪儿呢？——读者朱先生

　　提前送货适应环境很有必要

　　中国林产工业协会专家委员、国家林业局林产品检验中心(长春)主任王军表示：“地板安装前，提前送到用户家里适应一下环境是应该的。”他指出，冬季北方地区比较寒冷，存放地板的仓库没有取暖设备，华北地区最低温度-10℃以下，室温在20℃左右，二者温差高达30℃以上。如果将地板运到用户家里迅速安装，由于温差较大，地板会产生较大的应力，发生变形。因此，朱先生提前把地板运到用户家里适应环境是十分必要的。事实上，在严冬，有些地区24小时还不能完全达到地板温度与室温相近的平衡程度，需要适当再延长24小时。

　　开包容易导致地板翘曲

　　按照朱先生所说，个别用户着急安装地板，所以他们先把地板开包，摊开摆放，地板马上就可以与外界环境直接接触。王军指出，这种做法虽然表面看来很快就适应了环境，但实际上，寒冷的冬天，地板的温度特别低，开包后地板表面会很快形成冷凝水，实木复合地板的背板油漆很少，极易吸水，导致地板上翘。“这样一来，安装就会比较困难。”虽然安装师傅费了九牛二虎之力将地板安装完毕，但由于实木复合地板的上翘作用，实木复合地板还是与地面产生了间隙，人们在地板上面走动时产生了响声。

　　王军解释，朱先生采用同样的办法在夏天安装地板，地板的温度与环境温度相差较小，地板表面没有冷凝水出现，地板就不易翘曲，响声也就不易发生，这就是夏天安装地板与冬天安装地板的差别。专家建议，地板运到用户家里适应环境时，千万不要开包。

　　（程建兰）