川汇区七一路办事处新华社区居民李先生是一位离休人员，出行不便，子女都不在身边。由于身份证信息与档案信息不符，他无法办理社区医疗保障卡。七一路派出所交巡警大队大队长王立新在走访时了解到李先生的苦恼后，与辖区民警王永海一起为老人完善手续、找相关单位开具证明，最终将老人的身份信息更正。12月18日，他们把新户口本送到老人手中（如图）。晚报记者 朱东一 摄