□晚报记者 王凯 实习生 高学辉 文/图

　　本报讯  日前，周口市区美好家园的业主拨打本报新闻热线，称：“管理我们小区的物业公司刚收完电费就撤离了，1月 2日晚，我们小区丢了7辆电动车，3辆汽车被撬。1月7日，我们小区的电又被停了。如今，我们小区不仅没有电，水压低，治安还很差，这日子我们该怎么过啊？” 美好家园小区的情况是否确如业主所说，1月8日上午，记者实地进行了采访。

　　业主委员会刚成立 物业公司却撤离

　　龚女士是美好家园小区的业主。据其介绍，该小区环境脏乱差现象突出，租用小区门面房的饭店，油烟直排小区内部，抽油烟机的噪音严重干扰了业主的正常生活。很多业主就小区存在的道路坍塌、地下室积水、楼顶漏水、下水道渗水等问题，多次向管理小区的民安物业公司提出整改要求，但民安物业公司一直置若罔闻。

　　由于很多业主对小区的物业管理不满意，加上民安物业公司在事先没有明确告知业主的情况下，准备动用房屋维修基金，小区业主自发联合起来，在颍河社区、七一路派出所的帮助指导下，于2014年12月初成立了业主委员会，并对小区物业提出了整改要求。但仅仅过了3天，民安物业公司便从该小区撤离，并撤走了所有保安和保洁人员。

　　小区问题“一箩筐” 环境脏乱无人管

　　记者看到，租用该小区门面房的饭店，将油烟排向小区，排烟管道下面油渍遍地。小区南侧的一栋楼下，几处下水道堵塞严重，污水横流。

　　让很多业主担心的是，该小区有几栋楼的地下室长期积水，危及楼房安全。由于地下室的门锁着，记者透过地下室的窗口看到，屋内确实存在积水。

　　物业公司拒整改 业主不满矛盾激化

　　“业主委员会成立后，有业主发现租用小区临街门面房的一家饭店从二楼弄了个消防楼梯，由于楼梯紧靠电线，加上楼梯下是小区的人行道，平时有很多人经过，我们觉得不安全，就和物业公司协商要求该饭店对消防楼梯进行整改，但遭到民安物业公司的拒绝。这件事成了业主和物业公司矛盾激化的导火索。”龚女士说。

　　小区停电 700多户居民生活雪上加霜

　　该小区业主告诉记者，由于电费都是物业公司代收的，物业公司撤离后，1月7日10时许，小区突然断电。“目前，我们小区有700多家住户，天这么冷，没有电，给我们的生活带来了严重影响，而且我们小区的水压本来就低，很多高层住户都靠安装增压泵用水，现在停了电，一些高层住户家中已经无水可用。”

　　联系不到物业公司 业主维权有点难

　　管理美好家园的物业公司撤离后，业主委员会多次要求相关部门出面联系民安物业公司的工作人员，履行交接手续，以便新的物业公司能够尽快进驻，恢复小区的正常秩序。“近日，我们接到市住建局通知，由于他们联系不到民安物业公司，让我们报警。我们报警后，七一路派出所民警认为此事应该找火车站派出所刑侦队，但是火车站派出所刑侦队民警告诉我们此事不够刑事立案条件，让我们找七一路派出所，事情又回到了原点。”业主无奈地说。

　　业主盼有关部门牵头 解决小区乱象

　　“从2014年12月24日民安物业公司撤离，到现在已经半个月了，本来我们想自己兑钱让以前的保安先留下来负责小区治安，但民安物业公司以扣发工资为由，让这些保安全部撤离。我们希望有关部门能尽快帮我们解决遇到的一系列问题，恢复我们的正常生活，至少先恢复供电。”小区业主说。