2008年1月份，周口的赵先生为自己投保泰康人寿的《泰康卓越财富2007终身寿险》，保额10万元并附加有5万元的重疾，2012年12月份，赵先生因为癌症出险，公司已经先行赔付5万元的重疾保险金，但是2014年11月份，赵先生因为癌症久治无效身故。

　　接到报案以后，周口中支理赔人员第一时间出现场，一方面对客户家属表示慰问，一方面向客户详细讲解理赔所需资料。

　　2015年2月11日，受益人在中支工作人员的协助下，使用泰康“易理赔”为客户申请理赔，不到5分钟便完成操作，2月12日，总公司审核无误后，正常结案，按照保险条款的约定，赔付受益人76000余元理赔款。

　　“易理赔”是泰康人寿在行业内首家推出的电子化微信理赔服务模式，以其快速、高效、便捷的特点，赢得了广大客户的青睐。泰康人寿将继续深耕周口这片沃土，为周口人民的健康保驾护航。（张岩）